2015年5月15日下午，樂視通過短信系統(tǒng)給預約用戶發(fā)送了一條關(guān)于樂1Pro延遲兩周發(fā)貨的通告短信，短信內(nèi)容稱樂1Pro采用全球首創(chuàng)的全金屬機身+無邊框ID+全懸浮玻璃，三項工藝融合的生產(chǎn)難度極高。為了打造極致的產(chǎn)品，5月19日開放購買的樂1Pro將延至6月2日開始發(fā)貨，一周內(nèi)發(fā)完。同時樂視商城也發(fā)布了同樣內(nèi)容的通告。

針對近日微博科技大V@科技新一爆料，"樂視攤上大事了!從上游供應鏈得來可靠內(nèi)幕，樂視手機可能已遭到競爭對手和供應鏈封殺，面臨無限期延遲供貨的窘?jīng)r。公布BOM按量產(chǎn)成本定價，讓用戶定價，揭人家底褲，自然有很多人不爽，于是國內(nèi)某手機、某手機，給供應鏈施壓，邀其聯(lián)合抵制。這招真夠絕啊!不能說太多了。求證@賈躍亭@馮幸@超級手機"，樂視的這則通告并沒有做出正面的回應。

樂視1Pro被樂視定義為超級手機，包含無邊框ID設(shè)計、全金屬機身、2K顯示屏、高通810八核、4GB運存、1300W攝像頭等營銷概念在里面。

但樂視從1月28日宣布進入手機領(lǐng)域，到5月5日正式發(fā)布樂1、樂1Pro和樂MAX三款手機，前后不到四個月時間，這種快速的切入，完全不符合手機產(chǎn)業(yè)的運行規(guī)律。

按照業(yè)內(nèi)人士的說法，這么短的時間，僅僅是供應鏈的生產(chǎn)備貨時間，連最起碼的元器件可靠性測試時間都沒有留，更別說工程機前期軟、硬件磨合的時間。

也就是說，按常規(guī)的流程看，樂視手機是一部設(shè)計出來就直接量產(chǎn)的手機。

特別是樂1Pro為了讓手機在息屏時擁有無邊框的即視感，采用所謂的無邊框ID設(shè)計，把脆弱正面黑色的玻璃面板懸浮在手機中框之上。

由于這種設(shè)計的主要目的是為了體現(xiàn)無邊框的即視感，樂視又沒有采用2.5D玻璃的視覺差來實現(xiàn)，而是直接讓玻璃面板的邊緣貼近顯示屏的邊緣，玻璃面板的邊緣跟手機中框的階梯段差極小，造成組裝十分困難外，組裝良率十分低，玻璃面板的損傷率也很高。

樂1Pro的麻煩其實不止于此，這種沒有經(jīng)過市場充分檢驗過的設(shè)計，不但讓它在生產(chǎn)過程中問題不斷，未來這種缺乏邊緣防護所帶來的玻璃面板意外破損，也會讓樂視深陷售后品質(zhì)客訴的糾纏之中，口碑盡失。