不可否認(rèn)，在智能手機(jī)市場(chǎng)品牌效益目前基本上大勢(shì)已定，最為典型的就是產(chǎn)能集中化，智能手機(jī)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)不斷洗牌，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)前五名手機(jī)廠商所占整個(gè)市場(chǎng)份額就高達(dá)71.0%。盡管當(dāng)前全球智能手機(jī)前十名中中國(guó)手機(jī)廠商占據(jù)7名，但是就利潤(rùn)而言，蘋(píng)果和三星依然吞下大部分市場(chǎng)份額。而在國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌中，盡管華為出貨量最大，但是利潤(rùn)卻不如OPPO和vivo！
整體看來(lái)，手機(jī)廠商發(fā)展至今，各大手機(jī)品牌包括小眾手機(jī)廠商都已經(jīng)把利潤(rùn)追求擺在了第一位，以華為為例，其從去年下半年開(kāi)始就頻頻對(duì)外表示將要大力提倡加大力度提高利潤(rùn)，甚至在今年還曾對(duì)外宣稱(chēng)可能會(huì)放棄海外市占率低于10%的市場(chǎng)，而其目的也主要在于利潤(rùn)問(wèn)題。
除了上述智能手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)能走向集中化，品牌效益大勢(shì)已定以外，手機(jī)廠商目前之所以如此注重利潤(rùn)還有一個(gè)很大的原因在于硬件盈利空間在不斷的被弱化。從去年開(kāi)始至今，手機(jī)供應(yīng)鏈不斷傳出各種產(chǎn)品缺貨漲價(jià)的消息，一方面原因的確在于市場(chǎng)調(diào)控力度不夠，而另一方面則主要受到智能手機(jī)整體格局的影響，導(dǎo)致供應(yīng)鏈端人為因素影響太大！近來(lái)，更是有消息報(bào)道稱(chēng)，華為、OPPO、vivo、小米等手機(jī)品牌通過(guò)打“擦邊球”方式，每年多賺幾十億！
利用“導(dǎo)流”和不可卸載軟件 華為/OPPO/vivo/小米每年多賺幾十億
早在今年幾個(gè)月前，手機(jī)報(bào)在線（http://www.micomprapr.com/）就曾報(bào)道過(guò)，OPPO由于在軟件方面的一些作法，導(dǎo)致武漢中級(jí)人民法院對(duì)OPPO發(fā)出訴前禁令，并且武漢市江岸區(qū)一家手機(jī)旗艦店已經(jīng)被要求暫停出售OPPO手機(jī)！
主要原因在于OPPO手機(jī)用戶(hù)在下載安裝“騰訊手機(jī)管家”軟件時(shí)，就遭遇這種情況，用戶(hù)會(huì)反復(fù)遭遇彈窗警告提示、或是跳轉(zhuǎn)至OPP0“軟件商店”鏈接按鈕。針對(duì)此事，日前，武漢中級(jí)人民法院就OPPO手機(jī)發(fā)出訴前禁令，要求OPPO公司停止類(lèi)似行為。而且在停止行為前，武漢市江岸區(qū)一手機(jī)店已被要求暫停銷(xiāo)售OPPO手機(jī)。
安卓手機(jī)用戶(hù)應(yīng)該都知道，消費(fèi)者用手機(jī)瀏覽器或第三方應(yīng)用商店下載應(yīng)用軟件完成進(jìn)入安裝環(huán)節(jié)的時(shí)候，手機(jī)屏幕上跳出彈窗，提示該應(yīng)用軟件可能存在安全風(fēng)險(xiǎn)，建議用戶(hù)前往手機(jī)內(nèi)置的應(yīng)用商店進(jìn)行下載。
當(dāng)消費(fèi)者看到“需自行承擔(dān)可能的手機(jī)損壞和數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)“的警示提醒后，不少消費(fèi)者將不會(huì)繼續(xù)安裝軟件件。而一些手機(jī)廠商正是利用消費(fèi)者的這種警惕性，借機(jī)向自家手機(jī)內(nèi)置的應(yīng)用商店“導(dǎo)流”從中牟利。
正因?yàn)榇?，?dǎo)致手機(jī)廠商與第三方軟件市場(chǎng)之間的爭(zhēng)奪變得越來(lái)越激烈，手機(jī)廠商通過(guò)類(lèi)似于OPPO的方式，將流量導(dǎo)入自家應(yīng)用平臺(tái)的事情也屢見(jiàn)不鮮。其實(shí)不止OPPO此次在武漢被禁售，包括華為、vivo、小米都有遭遇過(guò)類(lèi)似的控訴。
早在2016年底，安智市場(chǎng)就將華為告上法院，要求賠禮道歉并賠償原告經(jīng)濟(jì)損失50萬(wàn)元。安智市場(chǎng)方面表示，當(dāng)用戶(hù)通過(guò)應(yīng)用市場(chǎng)或者直接通過(guò)原告網(wǎng)站，下載“安智市場(chǎng)”軟件時(shí)，華為手機(jī)及其操作系統(tǒng)會(huì)提示：“該應(yīng)用未經(jīng)華為市場(chǎng)安全檢測(cè)，請(qǐng)謹(jǐn)慎安裝”，并在該頁(yè)面“官方推薦”處推薦“華為應(yīng)用市場(chǎng)”。
而在今年年初，vivo也因類(lèi)似行為被騰訊在南京中院申請(qǐng)?jiān)V前禁令。法院裁定，vivo在用戶(hù)下載安裝申請(qǐng)人“應(yīng)用寶”軟件的過(guò)程中，進(jìn)行反復(fù)彈窗提示、設(shè)置倒數(shù)讀秒默認(rèn)取消安裝以及設(shè)置跳轉(zhuǎn)至“vivo應(yīng)用商店”鏈接按鈕的行為，可能構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，責(zé)令vivo公司停止前述行為。
上述現(xiàn)象可以劃分為“導(dǎo)流”，此外，還有更為強(qiáng)硬的一種做法則是通過(guò)“不可卸載”軟件來(lái)獲利。而這種現(xiàn)象在國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌中普遍存在，手機(jī)廠商在產(chǎn)品上市之前內(nèi)置一些軟件，用戶(hù)如果要?jiǎng)h除的話則必須先要ROOT刷機(jī)獲取權(quán)限！內(nèi)置軟件現(xiàn)象不僅僅在手機(jī)廠商端體現(xiàn)的很明顯，尤其是在通過(guò)運(yùn)營(yíng)商渠道的手機(jī)，則內(nèi)置了更多的一些軟件！可以說(shuō)，在這方面，運(yùn)營(yíng)商比手機(jī)廠商做的更加徹底！
據(jù)筆者查詢(xún)得知，早在2016年12月16日，工業(yè)和信息化部以工信部信管〔2016〕407號(hào)印發(fā)《移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》。該《規(guī)定》共14條，由工業(yè)和信息化部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)?017年7月1日起實(shí)施。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，該《規(guī)定》的目的在于對(duì)移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件分服務(wù)進(jìn)行規(guī)范化！
此外，該《規(guī)定》還要求生產(chǎn)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者均明示所提供移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件相關(guān)信息，確保除基本功能軟件外的移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件可卸載，明確了從事應(yīng)用商店等移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，以及在移動(dòng)智能終端中預(yù)置了移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)的生產(chǎn)企業(yè)對(duì)所提供的應(yīng)用軟件負(fù)有的管理責(zé)任，還規(guī)定了通信主管部門(mén)的相應(yīng)管理職責(zé)。
盡管該《規(guī)定》已經(jīng)執(zhí)行了一個(gè)月多，但是近期就媒體報(bào)道稱(chēng)，一些手機(jī)品牌的手機(jī)在系統(tǒng)升級(jí)過(guò)后，此前已經(jīng)卸載了的軟件又重新“自動(dòng)安裝”好了，此外，系統(tǒng)升級(jí)后一些內(nèi)置的軟件依然無(wú)法刪除，如小米視頻、游戲等！而華為、OPPO、vivo在軟件分發(fā)方面每年都有幾十億的收入，小米則會(huì)更多！而在幾年前，更是有“手機(jī)還沒(méi)上市賣(mài)出去成本就收回”的神奇說(shuō)法，其背后所指就是通過(guò)內(nèi)置軟件獲得了高額利潤(rùn)！
據(jù)手機(jī)報(bào)（http://www.micomprapr.com/）了解到，手機(jī)廠商通過(guò)APP軟件獲利渠道主要有兩種，第一種是上述的內(nèi)置軟件，消費(fèi)者無(wú)法刪除，如某手機(jī)安裝了騰訊APP，消費(fèi)者最終點(diǎn)擊打開(kāi)，那么手機(jī)廠商將能夠獲得1.5元或者多少錢(qián)；而另一種方式則是通過(guò)上述的導(dǎo)流，最后消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)廠商自己的應(yīng)用商店下載軟件，這種情況下，不同的軟件APP價(jià)格不一樣，如有些金融APP，消費(fèi)者每下載一次手機(jī)廠商可獲利幾十塊錢(qián)！從這方面來(lái)看，華為、OPPO、vivo、小米等通過(guò)這種方法每年獲得幾十億的利潤(rùn)則十分正常，可以算得上是零成本的買(mǎi)賣(mài)！
除了內(nèi)置很多如法刪除的軟件以外，還有就是如OPPO被起訴一樣的原因“導(dǎo)流”，同時(shí)，現(xiàn)在的手機(jī)廠商一般都有內(nèi)置自己的“應(yīng)用商店”，如華為手機(jī)就內(nèi)置了應(yīng)用市場(chǎng)，在這內(nèi)置的應(yīng)用市場(chǎng)中，很多軟件無(wú)法下載或者完全搜索不到，如“Anyview”閱讀軟件，如果通過(guò)瀏覽器下載Anyview的話，在按照環(huán)節(jié)其就會(huì)提示“未經(jīng)華為應(yīng)用市場(chǎng)兼容性和安全檢測(cè)，請(qǐng)謹(jǐn)慎安裝。”如果進(jìn)一步點(diǎn)擊“官方推薦”的話，則會(huì)進(jìn)入華為內(nèi)置的應(yīng)用市場(chǎng)，但是在華為的應(yīng)用市場(chǎng)中根本無(wú)法搜索到該軟件，這看似是一種善意的提醒，實(shí)則也是是一種導(dǎo)流沒(méi)事，再如該軟件的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“安卓市場(chǎng)”。
不過(guò)，上述《規(guī)定》明確要求，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)約束銷(xiāo)售渠道，未經(jīng)用戶(hù)同意不得擅自在移動(dòng)智能終端中安裝應(yīng)用軟件，并提示用戶(hù)終端在銷(xiāo)售渠道等環(huán)節(jié)被裝入應(yīng)用軟件的可能性、風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施。
據(jù)手機(jī)報(bào)在線（http://www.micomprapr.com/）了解到，涉及系統(tǒng)層面的信息全部是由手機(jī)廠商自己所決定，據(jù)聞泰、華勤等ODM廠商對(duì)筆者表示，他們都不會(huì)干涉，由手機(jī)廠商規(guī)定。這也就是說(shuō)，關(guān)于內(nèi)置軟件的利潤(rùn)，基本上全是由手機(jī)廠商獨(dú)吞，而該部分利潤(rùn)的大小則主要與內(nèi)置軟件的數(shù)量以及手機(jī)廠商出貨量來(lái)決定！
單純硬件盈利壓力大 手機(jī)廠商利潤(rùn)走向多元化
從國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商來(lái)看，從去年下半年開(kāi)始，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌開(kāi)始集體上調(diào)手機(jī)售價(jià)，美其名曰主要受到上游供應(yīng)商產(chǎn)品漲價(jià)所導(dǎo)致，不可否認(rèn)，上游供應(yīng)鏈零配件在過(guò)去的一年中乃至目前，很多配件都存在缺貨漲價(jià)的因素！
從供應(yīng)鏈端來(lái)看，主要占據(jù)手機(jī)硬件成本的當(dāng)屬處理器以其配套、顯示屏以及內(nèi)存，這三者在手機(jī)硬件成本中所占據(jù)的比例高達(dá)60%，而在這三種核心配件方面，其中處理器市場(chǎng)劃分十分明確，高端主要是高通霸占，中低端目前則是展訊、聯(lián)發(fā)科以及聯(lián)芯殺價(jià)十分嚴(yán)重，去年聯(lián)發(fā)科利潤(rùn)大增主要受益于全年全產(chǎn)品線缺貨，顯示屏中的OLED面板目前基本上是三星一家霸占，內(nèi)存更不用說(shuō)，從去年年中漲價(jià)至今且據(jù)市場(chǎng)消息稱(chēng)將會(huì)繼續(xù)漲下去！此外還有一些其他配件同樣也處于缺貨漲價(jià)狀態(tài)。
基于上述所言配件的漲價(jià)，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌從去年下半年開(kāi)始集體調(diào)高手機(jī)售價(jià)。早在今年2月4日，小米甚至還發(fā)布《關(guān)于紅米4/4A價(jià)格調(diào)整公告》，據(jù)公告表示：“自2016年底起，由于元器件采購(gòu)成本上漲和匯率波動(dòng)影響，導(dǎo)致紅米4/4A的成本劇增，之前定制的零售價(jià)已經(jīng)嚴(yán)重低于產(chǎn)品成本，為了保證正常供應(yīng)，我們決定紅米4系列的零售價(jià)格上調(diào)100元，紅米4A標(biāo)準(zhǔn)版調(diào)整為799元，紅米4高配版調(diào)整為999元，紅米4A調(diào)整為599元。2月4日早上9電在小米商城、小米天貓官方旗艦店、小米之家等渠道開(kāi)始執(zhí)行新價(jià)格。”
據(jù)手機(jī)報(bào)（http://www.micomprapr.com/）總結(jié)所漲價(jià)的手機(jī)品牌，基本上都是以互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌為主，漲價(jià)最厲害的基本上是千元機(jī)，換而言之即低端機(jī)，這些機(jī)型原本利潤(rùn)空間就小，其對(duì)外的漲價(jià)解釋則在于兩方面：一方面是配件漲價(jià)，而另一方面則是受到外匯影響。其實(shí)，最為主要的原因是在于這些手機(jī)品牌此前所殺價(jià)十分厲害！
而供應(yīng)鏈缺貨漲價(jià)的原因，主要在于兩方面：一方面在于市場(chǎng)調(diào)控，在過(guò)去的一年中，手機(jī)終端可謂發(fā)生了一次大的洗牌，導(dǎo)致很多手機(jī)廠商和供應(yīng)鏈廠商最終破產(chǎn)倒閉，與此同時(shí)，諸如OPPO、vivo等新貴迅速崛起，供應(yīng)商在選擇客戶(hù)的過(guò)程中有了很大的傾向性；其次，從整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)來(lái)看，兩極分化已經(jīng)十分明確，毫無(wú)疑問(wèn)隨著這種趨勢(shì)的進(jìn)一步蔓延，將會(huì)有更多的供應(yīng)商最終出局，對(duì)于供應(yīng)商而言，此時(shí)可謂是最后一波紅利時(shí)機(jī)，換而言之即人為因素影響很大！
再來(lái)看一份數(shù)據(jù)，以O(shè)PPO、vivo、華為為例，其今年第一季度的出貨量同比都增長(zhǎng)不少，不過(guò)就單部手機(jī)利潤(rùn)而言，卻都不足100元，按照前文的說(shuō)法，其每年通過(guò)軟件分發(fā)可以獲得幾十億利潤(rùn)的話，那么，這就相當(dāng)于其每年多銷(xiāo)售了幾千萬(wàn)的手機(jī)！
基于上述多方面的原因，手機(jī)廠商的獲利渠道也走向多元化，此前主要是通過(guò)手機(jī)銷(xiāo)售以及運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼獲取利潤(rùn)，但是隨著華為、OPPO以及小米等手機(jī)廠商的出貨量不斷增大，通過(guò)軟件獲取利潤(rùn)則成為一種重要的渠道！據(jù)手機(jī)報(bào)在線了解到，目前一些軟件廠商正在與一些二三線方案商或者走運(yùn)營(yíng)商渠道為主的手機(jī)廠商洽談合作！
通過(guò)軟件獲利最為典型的就是蘋(píng)果！眾所周知蘋(píng)果的IOS系統(tǒng)是十分封閉的，對(duì)于入駐的軟件而言，都要通過(guò)其審核，此外大部分的軟件廠商還必須得繳納一定的利益，而其依托的則是其強(qiáng)大的出貨量或者說(shuō)用戶(hù)！在幾個(gè)月前，蘋(píng)果甚至還和微信鬧翻要求后者繳納30%的利益！隨著國(guó)內(nèi)前幾名手機(jī)廠商出貨量的不斷增加，如果內(nèi)置軟件現(xiàn)象沒(méi)有被壓制的話，其在這方面的獲利將會(huì)繼續(xù)增加！
值得一提的是蘋(píng)果，蘋(píng)果在手機(jī)廠商中之所以獲利如此之高，其中很重要的原因在于三方面：首先是其出貨量，手機(jī)銷(xiāo)量目前是手機(jī)廠商獲利最高的渠道；其次是對(duì)供應(yīng)鏈的把控，目前蘋(píng)果處理器都是內(nèi)供，不排除今后其更多的核心部件會(huì)自己提供，今年已經(jīng)宣布將會(huì)把Imagination踢出供應(yīng)商名單，而Dialog也岌岌可危；其三則是IOS系統(tǒng)的封閉性，導(dǎo)致大部分入駐的軟件APP都必須得繳納一定的利潤(rùn)。簡(jiǎn)而言之，蘋(píng)果已經(jīng)形成了生態(tài)系統(tǒng)，而在軟件方面做的更徹底，與蘋(píng)果相反的則是三星在硬件生態(tài)系統(tǒng)做的很徹底！
從國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商內(nèi)置軟件來(lái)看，手機(jī)廠商在一定的程度上是在打“擦邊球”，而其背后的原因則在于《規(guī)定》中的“基本功能軟件”定義并不是十分明確，其規(guī)定的是四類(lèi)軟件：一類(lèi)是操作系統(tǒng)基本軟件，一類(lèi)是保證智能終端能夠正常運(yùn)行的應(yīng)用軟件，還有就是基本通信應(yīng)用以及應(yīng)用軟件下載渠道，而導(dǎo)流明顯就是鉆第四類(lèi)的空子。其背后所涉及的則主要在于手機(jī)廠商的獲利問(wèn)題，如果最終工信部嚴(yán)格審核下來(lái)，想必一些手機(jī)廠商則會(huì)規(guī)范很多！
01月07日 18:14
