有些事情悄悄開始就好，比如，傳音決定進(jìn)軍印度市場了。
若不是恰逢1月13日“第一屆中印手機(jī)產(chǎn)業(yè)高峰論壇”召開之際宣布這個(gè)決定，以傳音一貫的企業(yè)風(fēng)格，也許外界要在很久之后才會(huì)知道。
低調(diào)的作風(fēng)，有意無意遠(yuǎn)離鎂光燈，這應(yīng)該是長期專注非洲市場所導(dǎo)致的自然結(jié)果，這讓傳音失去了一些出名的機(jī)會(huì)。這也是為什么，即便是手機(jī)圈內(nèi)人士，也有不少人對(duì)這個(gè)“非洲之王”感到陌生。
所以當(dāng)?shù)弥?015年傳音手機(jī)年銷售量超過5900萬部，同比2014年的4600萬部，增幅接近30%時(shí)，我們才突然理解專注力量。它的成長雖顯沉默低調(diào)，卻相當(dāng)扎實(shí)，它帶給我們帶來了不期而遇的驚喜。
如果沒有小米、奇酷、魅族們，中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)或許會(huì)失去不斷追求革新的活力與熱情；而如果沒有傳音、OPPO、金立們，中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)這座大廈或許就失去了最堅(jiān)固的地基。
今天，幾乎所有的手機(jī)品牌都不約而同地將目光鎖定印度市場，人們期待這個(gè)同樣是人口超級(jí)大國的地方能夠構(gòu)筑起同樣巨大的購買力，然而現(xiàn)實(shí)又說明了它是一個(gè)與中國截然不同的地方。
這種不同不是意識(shí)形態(tài)上的不同，而是真切的經(jīng)濟(jì)實(shí)力差異。我們相信，在目前的印度，互聯(lián)網(wǎng)精神、粉絲文化都將只是錦上添花，那里需要的是更堅(jiān)實(shí)的力量，需要能夠在印度市場上實(shí)現(xiàn)制造、渠道和營銷從無到有的創(chuàng)業(yè)精神。
這就是《手機(jī)報(bào)》要在此刻談起傳音的原因。聽聽它在非洲的故事，它對(duì)未來的思考，它再戰(zhàn)下一城的必然追求。
在非洲賣智能機(jī)是一種什么樣的體驗(yàn)
雖然在中國，Tecno以及其背后的傳音控股公司，經(jīng)常會(huì)遇到比如“Tecno，是哪里的手機(jī)品牌？”這類問題，但這卻絲毫不影響傳音在中國手機(jī)行業(yè)發(fā)展歷史過程中的特殊地位。
“Tecno也許是唯一一個(gè)不是local的localking。”近日，傳音市場總監(jiān)劉俊杰在跟《手機(jī)報(bào)》對(duì)話時(shí)如此談到。
2007年，傳音在非洲推出第一款Tecno牌子的雙卡雙待手機(jī)，從一家OEM/ODM廠家開始向品牌化運(yùn)作轉(zhuǎn)型。今天，加上旗下另外兩個(gè)手機(jī)品牌itel和Infinix，傳音在非洲當(dāng)?shù)厥謾C(jī)市場的占有率已經(jīng)做到排名第一。
對(duì)傳音而言，或許比出貨量更加珍貴的是在非洲消費(fèi)者心目中的品牌印象。
如今，在非洲，特別是在撒哈拉沙漠以南的“黑非洲”地區(qū)，Tecno已經(jīng)成為家喻戶曉的手機(jī)品牌。在獨(dú)立非盈利機(jī)構(gòu)“品牌非洲”（BrandAfrica）調(diào)研統(tǒng)計(jì)的“2014年最受歡迎品牌”榜單中，Tecno名列第15位，緊隨蘋果之后；itel排在第72位，與之相當(dāng)?shù)氖强系禄?/span>
短短幾年之間，在智能手機(jī)浪潮的席卷之下，大部分中國人的生活方式已經(jīng)被這一塊移動(dòng)的屏幕所顛覆。影響越深刻，智能手機(jī)就越成了中國人最不可或缺的一項(xiàng)事物。那么，同樣的事情會(huì)發(fā)生在非洲么？品牌廠商在非洲推銷智能手機(jī)有多大的機(jī)會(huì)，又會(huì)遇到多大的阻礙？
對(duì)于這樣的問題，或許應(yīng)該聽聽傳音是怎么回答的。
引爆點(diǎn)何時(shí)到來
2010年到2014年，5年之間，中國智能手機(jī)年銷量從不到7000萬部增長至4億部，以爆發(fā)式的速度向上攀升。無論是終端品牌，還是上游龐大的的供應(yīng)鏈群體，似乎都已經(jīng)習(xí)慣了這樣的“三級(jí)跳”，然而真的能用中國市場的經(jīng)驗(yàn)去期待非洲同樣如此么？
以傳音為例，2014年手機(jī)出貨量達(dá)到4600萬部，其中智能機(jī)和功能機(jī)的比例約為2比8，即智能機(jī)的銷量大約為900萬部規(guī)模。2015年，傳音手機(jī)銷量超過5900萬部，其中智能機(jī)的銷量同比也大幅增長。
劉俊杰表示，非洲智能機(jī)市場從2014年開始有向上發(fā)展的勢頭，傳音也在當(dāng)?shù)卦S多國家開始積極推廣智能手機(jī)的應(yīng)用，通過高性價(jià)比的產(chǎn)品來降低消費(fèi)者進(jìn)入智能時(shí)代的門檻。不過，非洲當(dāng)?shù)氐囊苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況、民眾的經(jīng)濟(jì)能力以及文化教育程度等幾方面的因素，仍然阻礙著非洲智能機(jī)市場的爆發(fā)。
非洲國家眾多，貧富差距大，多數(shù)地區(qū)民眾的消費(fèi)水平仍然很有限。功能機(jī)到智能機(jī)的轉(zhuǎn)變，首先意味著在手機(jī)上的花費(fèi)至少要從目前的10美金/部上升至50美金/部，這對(duì)他們而言并不是個(gè)小數(shù)目。此外，因?yàn)殚L期貧困造成許多非洲人民無法接受教育，智能機(jī)對(duì)這部分人群來說不僅僅價(jià)格貴，而且功能多余。
當(dāng)?shù)氐碾娦胚\(yùn)營商也多半是私營性質(zhì)，深知實(shí)際情況，做事則既不保守，又很謹(jǐn)慎。所謂不保守是指在技術(shù)上會(huì)跟全球保持一致，如當(dāng)下也在部署部分LTE的網(wǎng)絡(luò)；而所謂謹(jǐn)慎則是指在基站建設(shè)上要視市場需求變化以及競爭對(duì)手的情況而決定，不會(huì)過于冒進(jìn)。
全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì)（GSMA）不久前發(fā)布了一組數(shù)據(jù)，截至2015年6月，在撒哈拉以南的非洲地區(qū)，共有41個(gè)國家推出了3G網(wǎng)絡(luò)，23個(gè)國家啟動(dòng)了4G網(wǎng)絡(luò)，預(yù)計(jì)這一地區(qū)今年年底3G/4G人口將達(dá)到總?cè)丝诘?3%，大約2億人口，而這一比例將在2020年上升到37%，達(dá)到3.4億人口。
3G和4G網(wǎng)絡(luò)完善，可以說是智能手機(jī)能夠流行爆發(fā)的必要條件。無論是上述數(shù)據(jù)，還是傳音對(duì)當(dāng)?shù)氐挠^察，都顯示了非洲智能手機(jī)市場很難出現(xiàn)像中國市場這樣的情況。
“傳音的心態(tài)一直以來都是‘順勢而為’，我們使命是把最適合的，而不是最新鮮的帶給非洲消費(fèi)者。”劉俊杰表示，如今傳音在智能機(jī)的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品量產(chǎn)方面與全球保持一致，當(dāng)下做好消費(fèi)者觀察、市場監(jiān)控工作，一旦市場引爆的條件成熟，傳音不會(huì)缺席。
競爭難以避免
當(dāng)中國智能手機(jī)市場競爭幾近白熱化，各大品牌廠商紛紛扛起向海外進(jìn)軍的大旗，地理距離較近的東南亞以及印度便成為繼中國大陸之后的第二、第三個(gè)主戰(zhàn)場。漂洋過海的非洲，能夠遠(yuǎn)離硝煙，獨(dú)善其身么？那里的手機(jī)品牌廠商如何看待別處的競爭形勢？
這個(gè)問題讓劉俊杰想起了傳音當(dāng)初遠(yuǎn)赴非洲開拓市場的初衷——非洲是全球最后一個(gè)10億級(jí)的市場。
在創(chuàng)辦Tecno品牌之前，傳音手機(jī)原本從事手機(jī)ODM/OEM業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)其多數(shù)貼牌客戶的主要市場正是東南亞和印度。彼時(shí)市場競爭之激烈程度不亞于今天，ODM/OEM廠發(fā)展空間相當(dāng)受限。自然而然，傳音創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)想到了向品牌轉(zhuǎn)型，但到哪里才能實(shí)現(xiàn)這樣的追求又成了新的問題。
“當(dāng)時(shí)大量的中國手機(jī)廠商在東南亞、印度做市場，傳音跟它們比，又或者跟當(dāng)?shù)氐谋就疗放票?，有什么?yōu)勢？資金也不夠它們雄厚，所以做了市場調(diào)研和分析之后，我們把目光鎖定在非洲。”劉俊杰如此說。
斗轉(zhuǎn)星移，今天智能手機(jī)市場的情況與當(dāng)初功能機(jī)繁榮的年代有很多相似之處，再一次來到了蜂擁出海的十字路口。
劉俊杰認(rèn)為，非洲智能手機(jī)市場會(huì)像其他地區(qū)那樣，最終走向更為激烈的競爭，因?yàn)閹缀跛械钠髽I(yè)都有向外部擴(kuò)張的需求，非洲作為地球上最后一個(gè)10億級(jí)的市場，難以避免會(huì)卷入全球的競爭中。
既然不能改變趨勢，那就做好一切準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)變化，傳音相信在非洲多年的積淀，有利于其筑起一道與競爭對(duì)手拉開距離的堡壘，它將擁有先發(fā)優(yōu)勢。
除了品牌知名度這類軟實(shí)力外，據(jù)了解傳音已經(jīng)在非洲30多個(gè)國家建立了分支機(jī)構(gòu)，并歷時(shí)5年、花費(fèi)3億元建立了80個(gè)客服中心，能夠?qū)Ξ?dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求做出快速響應(yīng)。
此外，傳音在非洲堅(jiān)持本地化運(yùn)作，在埃塞俄比亞、尼日利亞、加納分別開辦了手機(jī)組裝廠，非洲裔員工達(dá)到2300多人，而派駐的中國籍員工僅100多人，這讓非洲員工具有很強(qiáng)的歸屬感。
第三，基于多年的合作共贏的經(jīng)驗(yàn)，傳音獲得了非洲渠道商的認(rèn)可與忠誠，新產(chǎn)品一經(jīng)推出就能夠獲得他們的支持，是一種良性循環(huán)的狀態(tài)。
再者，傳音正在著手建立一個(gè)從硬件到軟件完整的產(chǎn)品鏈，旗下類似WhatsApp和微信的聊天工具Palmchat到2015年年底注冊(cè)用戶預(yù)計(jì)將達(dá)到1億，并且橫跨安卓、ios和功能機(jī)三類平臺(tái)。除了手機(jī)本身之外，傳音已經(jīng)在越來越多的領(lǐng)域滲透并影響著非洲人的生活方式。
所謂卷入全球競爭，除了意味著非洲當(dāng)?shù)貢?huì)有更多的品牌涌入之外，也意味著非洲的“localking”可能會(huì)參與到其他地區(qū)的戰(zhàn)局之中。
01月07日 18:14
