以TCL為例，在IFA 2017上發(fā)布了X6 XESS私人影院、C5都市藍(lán)調(diào)電視、P6超清薄電視三大系列新品，同時(shí)獲得了兩項(xiàng)IFA產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新大獎(jiǎng)（其中電視獎(jiǎng)項(xiàng)為X6 XESS的“量子點(diǎn)技術(shù)金獎(jiǎng)”），令人印象深刻。
 

 

　　同時(shí)，在國(guó)家政策的支持和自身努力下，TCL的國(guó)際化進(jìn)程不斷加速，在北美、南美及歐洲市場(chǎng)均有亮眼的成績(jī)，這不禁讓人感嘆：中國(guó)電視終于走出去、并且被認(rèn)可了。那么，以TCL為代表的中國(guó)廠商，是怎樣布局下一步電視產(chǎn)品發(fā)展方向、同時(shí)又拿什么和三星索尼等國(guó)際巨頭競(jìng)爭(zhēng)呢？筆者將通過(guò)騰訊數(shù)碼前方記者對(duì)TCL負(fù)責(zé)人的采訪，以及相關(guān)的企鵝問(wèn)答為大家整理出答案。

 

　　量子點(diǎn)比OLED更有市場(chǎng)

 

　　毫無(wú)疑問(wèn)，消費(fèi)者買電視時(shí)最關(guān)心的兩個(gè)部分便是畫質(zhì)和價(jià)格。在盡可能低價(jià)的情況下，保證最佳畫質(zhì)，這就是一款好電視。這就引出了一個(gè)話題：什么材質(zhì)的面板才能符合這個(gè)條件，是OLED還是QLED（量子點(diǎn)）？

 

　　TCL多媒體CEO薄連明表示，目前兩大陣營(yíng)還沒(méi)有分出勝負(fù)，但從市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)說(shuō)，QLED無(wú)疑占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，其中一個(gè)關(guān)鍵便是OLED的產(chǎn)量、良品率一直存在瓶頸，并且無(wú)法改善。QLED則完全不會(huì)被產(chǎn)能約束，同時(shí)隨著技術(shù)的不斷升級(jí)、包括此前TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁李東生提到的“印刷顯示”技術(shù)，有望讓QLED在保證出眾畫質(zhì)的同時(shí)大量投放市場(chǎng)。

 

　　TCL多媒體COO王成對(duì)此看法表示贊同，并“爆料”TCL目前正在致力于研發(fā)“發(fā)光QLED”技術(shù)（實(shí)際上就是李東生提到的印刷顯示），屆時(shí)OLED與QLED之爭(zhēng)就可劃上句號(hào)了，可以說(shuō)是對(duì)OLED發(fā)起的挑戰(zhàn)。

 

　　人工智能的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)差異化需求

 

　　那么，在解決了畫質(zhì)之后，對(duì)于電視來(lái)說(shuō)第二重要的自然是使用體驗(yàn)。時(shí)下，幾乎所有家電廠商均開(kāi)始布局智能家電，擺脫此前單調(diào)的物聯(lián)網(wǎng)功能，加入更多基于AI的算法、軟件技術(shù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)更智能化的產(chǎn)品形態(tài)。事實(shí)上，這也是本屆IFA展會(huì)的一大趨勢(shì)。

 

　　說(shuō)到基于人工智能的電視產(chǎn)品，TCL多媒體產(chǎn)品中心總經(jīng)理張少勇的見(jiàn)解可以說(shuō)是十分透徹，他認(rèn)為目前整機(jī)廠商所使用的底層AI技術(shù)幾乎是一樣的，而企業(yè)需要做的，是根據(jù)使用場(chǎng)景來(lái)進(jìn)行調(diào)度，如此便可實(shí)現(xiàn)差異化的體驗(yàn)。畢竟，調(diào)度是基于用戶需求的。

 

　　TCL多媒體研發(fā)中心總經(jīng)理陳乃軍則認(rèn)為，電視廠商需要先了解用戶，通過(guò)大數(shù)據(jù)和搜索學(xué)習(xí)，真正了解用戶想要什么。如此這般，便可掌握差異化的用戶需求，推薦相應(yīng)內(nèi)容。

 

　　IFA透露出中國(guó)制造的產(chǎn)品理念有著怎樣的轉(zhuǎn)變？

 

　　近年來(lái)，中國(guó)“大國(guó)崛起”的形象深入人心，也讓世界上更多人了解、體驗(yàn)到中國(guó)制造的吸引力?？梢哉f(shuō)，中國(guó)已經(jīng)擺脫此前“山寨”的印象，用更多具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、優(yōu)秀的產(chǎn)品打動(dòng)世界，電視領(lǐng)域也是如此。

 

　　在談到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，王成頗為感慨，他表示以前是廠商做什么用戶就得喜歡什么；而現(xiàn)在則是消費(fèi)者喜歡什么，廠商做什么。他還以歐洲市場(chǎng)為例，英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)都屬于歐洲，但審美和需求完全不同，所以TCL必須找準(zhǔn)每個(gè)市場(chǎng)的定位再加以細(xì)分，深挖消費(fèi)者需求來(lái)定制產(chǎn)品。

 

　　另外有記者提到美國(guó)市場(chǎng)，王成表示其實(shí)不論美國(guó)、歐洲市場(chǎng)，都代表了世界上最成熟的市場(chǎng)，消費(fèi)者其實(shí)更加挑剔，而TCL要想從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中搶得市場(chǎng)份額，必須在產(chǎn)品上更有特色、價(jià)格上更具競(jìng)爭(zhēng)力。事實(shí)上，TCL在2017年上半年美國(guó)市場(chǎng)出貨量激增202%、已經(jīng)超越LG，除了已經(jīng)掌握美國(guó)主流銷售渠道之外，低價(jià)+差異化則是致勝法寶。

 

　　了解不同市場(chǎng)的根本需求避免水土不服

 

　　那么，差異化究竟是如何體現(xiàn)的呢？王成表示，首先TCL多年的海外市場(chǎng)深耕經(jīng)驗(yàn)提供了足夠的前期鋪墊，然后不斷加大當(dāng)?shù)貍鞑ァ⑽嗲郎潭际潜夭豢缮俚?。此外，諸如美國(guó)市場(chǎng)的三個(gè)月內(nèi)無(wú)理由退換貨條例，每個(gè)廠商均需遵守，如果產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)硬那將是一場(chǎng)噩夢(mèng)，所以注重品質(zhì)也是TCL一貫堅(jiān)持的策略，不論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外市場(chǎng)。同時(shí)，TCL近年也非常注重高端產(chǎn)品，因?yàn)楦叨水a(chǎn)品更容易打造出優(yōu)秀的品牌形象，所以不論是歐洲、美國(guó)市場(chǎng)均有非常明顯的增長(zhǎng)。

 

　　陳乃軍作為多媒體研發(fā)中心總經(jīng)理，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的看法更加細(xì)節(jié)化一些，他舉例說(shuō)明：在國(guó)內(nèi)TCL的合作伙伴是騰訊、愛(ài)奇藝等；美國(guó)則是Netflix、YouTube，另外TCL電視上的軟件商店也會(huì)根據(jù)不同市場(chǎng)添加不同內(nèi)容，電視本身更是隨市場(chǎng)內(nèi)置不同語(yǔ)言，自然不會(huì)存在任何的水土不服現(xiàn)象。

 

　　2020年沖擊歐洲前三
 

 

　　數(shù)據(jù)顯示，TCL目前近一半的營(yíng)收來(lái)自海外，歐洲市場(chǎng)更是具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，以法國(guó)為根據(jù)地，產(chǎn)品定位也從此前的低端調(diào)整至大尺寸、中高端的UHD產(chǎn)品，目前已經(jīng)占據(jù)了10%的法國(guó)市場(chǎng)份額。

 

　　雖然歐洲市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)較為分散，每個(gè)國(guó)家的情況都不一樣，但王成表示，目前TCL對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)都已經(jīng)開(kāi)始了業(yè)務(wù)拓展，堅(jiān)持“Affordable innovation”（平價(jià)創(chuàng)新）理念、注重差異化發(fā)展，目標(biāo)是2020年沖擊歐洲彩電前三。