雷軍(小米科技CEO)與馬云(阿里巴巴董事長)牽手會怎么樣?雙十一展示了這樣一次牽手,一次狂歡的盛宴。
11月10日中午,小米科技創(chuàng)始人雷軍在“媒體訓(xùn)練營”微信群里發(fā)了一條廣告:紅米4G,降到599元;紅米Note移動/聯(lián)想4G增強版,降到899元,推動4G手機的普及,從“雙十一”凌晨開始。雷軍隨后公布小米科技的目標(biāo):雙十一過10億元。
盡管只是第二次參加雙十一,小米無疑是最耀眼的明星。小米科技提供的數(shù)字顯示,截止到00時4分48秒,總支付金額超過了一億元。截止到00時16分40秒,總支付金額已經(jīng)突破兩億元。截止到00時31分48秒時,支付金額突破三億元。截止到00時38分53秒時,支付金額突破四億元。截止到01時15分44秒時,支付金額突破五億元大關(guān)。
雙十一是一場刷數(shù)據(jù)大賽,小米公司刷得最為漂亮。
雷軍“過10億”的目標(biāo)顯然有些保守:11號上午12點,小米天貓官方旗艦店的支付金額已經(jīng)突破10億元大關(guān),手機支付訂單72萬臺;截至晚上19時,小米手機支付訂單超過百萬臺,總支付金額破14億元。另外,截至上午11點,小米已發(fā)貨訂單數(shù)量超過了30萬,截至晚上8點,10大倉儲中心已發(fā)貨訂單60萬。
小米在其他品類中也收獲頗豐。在1小時20分的時候,小米電視支付訂單首先突破1萬,成為大家電品類最快破萬的商家,截止到12點19分,僅小米電視的支付金額已經(jīng)突破了1億元。另外,小米路由器、小米路由器mini包攬了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同品類銷售額及銷售數(shù)量冠亞軍。
盡管30多個小時未眠,但負責(zé)小米電視的王川激動地感嘆:開心得不得了,毫無倦意。
小米科技提供的數(shù)據(jù)顯示:手機品類成交額、訂單數(shù)第一;小米手環(huán)支付訂單超過5萬只,位列智能穿戴品類成交額、支付訂單第一;小米平板支付訂單數(shù)也位列平板電腦品類第一名。
前端刷數(shù)據(jù),小米后端物流需要巨大考驗。小米副總裁魏來表示,小米在物流方面做了充足的準(zhǔn)備,10大配送中心將實現(xiàn)24小時不間斷發(fā)貨,此次“天貓雙十一”全場含手機訂單配送服務(wù)將全部啟用順豐快遞配送服務(wù),順豐無法到達處轉(zhuǎn)EMS。
過去一年,是小米完善物流系統(tǒng)的一年。小米科技提供的數(shù)據(jù)顯示:相比去年同期,小米配送中心的數(shù)量由5個增加到10個,倉儲面積也由約2萬平方米增加到近8萬平方米。在短短一年多時間內(nèi),小米的物流服務(wù)能力有了質(zhì)的躍升,目前已經(jīng)形成全面覆蓋華北、東北、華南、華東、華中、西南和西北地區(qū)的輻射格局。
小米為什么可以如此成功?小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁林斌表示,這與小米在用戶心目中的高關(guān)注度有關(guān)。小米科技提供的數(shù)據(jù)顯示,截止到11月10日,小米天貓官方旗艦店已經(jīng)收獲了超過179萬的關(guān)注數(shù),位列同品類第一名。
在產(chǎn)能不斷提升的同時,小米手機一直保持了極高的用戶活躍度,而用戶活躍度可以視為用戶對產(chǎn)品的真實反映。國內(nèi)移動應(yīng)用統(tǒng)計分析及開發(fā)者服務(wù)平臺友盟發(fā)布的2014年9月最新Android手機活躍指數(shù)顯示,前十五名機型小米占據(jù)7席,前十名機型小米占據(jù)5席,活躍度最高的Android機型仍然大致被三星與小米包攬。
小米同樣是一個電商平臺,按交易金額計,是中國排在阿里巴巴、京東(25.81,-0.44,-1.68%)之后的第三大電商平臺,小米為什么依托阿里巴巴雙十一進行銷售?林斌表示:“天貓雙十一是中國電商界的盛事和消費者的節(jié)日,電商更是小米商業(yè)模式最重要的組成部分,小米參戰(zhàn)是希望為用戶提供超過預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù),也借此展示我們真實的業(yè)績。”
小米科技還有一個目的:小米通過參與雙十一這樣的活動,可以檢測小米電商平臺后端,包括倉儲、運輸、配送,IT系統(tǒng)能否承受這樣大的吞吐,如果出現(xiàn)問題,則加以完善。這就是雷軍所說的壓力測試,小米發(fā)展四年,正是通過不斷的壓力測試成長起來。(編輯辛苑薇)