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中國手機如何在美國市場落地生根?

就在黃牛黨在紐約第五大道蘋果旗艦店為iPhone6排起長隊時,來自中國的中興通訊卻悄悄讓“ZTE”這個縮寫出現在AT&T、Spring等美國運營商的LOGO旁。2013年中興通訊在北美市場智能手機出貨量突破1000萬臺

就在黃牛黨在紐約第五大道蘋果旗艦店為iPhone6排起長隊時,來自中國的中興通訊卻悄悄讓“ZTE”這個縮寫出現在AT&T、Spring等美國運營商的LOGO旁。2013年中興通訊在北美市場智能手機出貨量突破1000萬臺,2014年預計達到2000萬臺。2014年第2季度,中興在北美市場份額達到7.4%。,手機銷量同比增長88%,在北美智能手機市場排名第四、預付費市場排名第二,已經成為美國市場第一大中國手機廠商。

從1998年開始在美國市場投入,到2007年第一款手機在美國上市,從手機上沒有中興通訊自己的LOGO,到現在隨處可見的“ZTE”,這是一段長達十幾年的開拓史。現在北美已經成為中興通訊除中國之外最大手機市場,雖然在通訊設備市場,作為中國廠商中興只能站在門外,但在手機市場,沒有什么可以阻擋中興通訊前進的腳步。

在經歷了超過十年的國際化浪潮,已經有越來越多的中國企業(yè)有能力在全球開展業(yè)務,當年“走出去”的大部分中國廠商已經可以在全球范圍內整合供應鏈、渠道甚至開發(fā)能力。

今年初中興通訊挖來了原黑莓的研發(fā)團隊,并在加拿大渥太華成為手機研發(fā)中心,這只是中興分布在全球的研發(fā)力量的冰山一角。在德國中興研發(fā)團隊甚至有來自寶馬的設計師。目前中興通訊在美國、加拿大、法國、瑞典以及中國本土擁有18個研發(fā)中心,在德國、印度、上海、香港等國家和地區(qū)設立了6個ID設計中心,來自德國、韓國以及加拿大的工程師及設計師們,成為中興手機的原創(chuàng)動力。

今天的中國制造也已經不僅僅是沃爾瑪超市中那些依靠低成本勞動力獲取價格優(yōu)勢的輕工產品,越來越多的中國企業(yè)已經增加了自己產品的科技含量。中興通訊在美國拿到最難一個訂單是為某運營商開發(fā)一款“十模手機”,這款手機需要有十個頻段,可以在全球無縫漫游。而就在不久前,“中興天機”還曾被作為國禮由中國國家領導人習近平贈送給參加上合峰會各國元首。有數據顯示,2013年全球三分之一的智能手機來自中國,而以深圳為中心的珠三角地區(qū)正在成為全球消費電子業(yè)的制造中心。

實際上在中興通訊終端CEO曾學忠看來,如果說十多年前中國企業(yè)對國際市場的夢想是如何“走出去”,那在今天,讓中興通訊可以在北美市場占有一席之地的重要原因就是“落下來”——如何在美國市場落地生根。

就在不久前美國前總統(tǒng)卡特來到中興通訊位于上海的研發(fā)中心,作為卡特先生公益項目的合作伙伴之一,中興通訊正在與這位老人一起為欠發(fā)達地區(qū)因技術差異造成的信息鴻溝尋找解決方案。如果說中興通訊在美國市場如此多年的耕耘終于找到什么訣竅,那就是一定要用美國社會最熟悉的方式溝通。

在曾學忠看來,要想在不同國家市場成為本土公司,一定要按照當地市場游戲規(guī)則做事。與中國市場相比,美國手機市場比國內市場更理性規(guī)范。比如換機時間更長,一般在12個月-18個月,而且由于運營商進入門檻更高,市場競爭也沒有國內激烈。這是一個運營商主導的市場,在這里低價策略并不見效。中興手機在美國的消費主體以年輕人為主,運營商補貼后終端售價最高400美元,一般價格也在150美元左右。在北美市場,除了產品實力,更多是企業(yè)“軟實力”的競爭。

如何在美國市場做生意?曾學忠覺得有三個關鍵詞:開放、透明、尊重創(chuàng)新。曾學忠自己也不曾想到,原來作為上市公司在美國做生意是可以加分的,“美國很看重企業(yè)是不是透明,中國很多模式在美國是行不通的。”曾學忠強調。

而中興通訊作為唯一給微軟公司支付版權費的中國公司,讓它在和美國科技界的交流中可以挺直腰板。但即使這樣,在美國,中興通訊仍然每月,有時甚至是每周都會收到專利訴訟的律師函。而捍衛(wèi)權利的方式就是不斷充實專利池。

2013年,中興PCT(PatentCooperationTreaty專利合作協(xié)定)申請量全球排第二位,中國排第一位,所持有專利90%以上為具有高度權利穩(wěn)定性和技術品質的發(fā)明專利,全面覆蓋英、法、德、美等主要發(fā)達國家以及新興發(fā)展中國家。而在智能終端方面,中興專利超過8,000件,在4GLTE的基本專利方面,中興專利數量占到了全球的13%,是國產品牌第一位。

“北美市場是全球市場的制高點,這是企業(yè)必爭之地。雖然適應美國市場會增加各種運營成本,但有時企業(yè)必須用笨辦法,一點一滴的去投入,這是沒有捷徑的。”曾學忠總結,“我們希望在未來3-4年成為美國市場第三大手機廠商。”而接下來,更讓曾學忠關心的問題是如何增加“ZTE”的品牌號召力。

有件令曾學忠尷尬的事:在墨西哥,中興手機曾經被一家高檔百貨商店拒之門外,因為這是“中國制造”。“ZTE”怎樣才能擺脫中國制造的“山寨”印象?如何才能從產品到品牌真正成為一家全球化的消費電子公司,現在擺在曾學忠面前的其實是一道更難解的題。

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