激烈的智能手機市場早已不是單純的產(chǎn)品競爭，作為用戶體驗的一部分，售后的客戶服務同樣重要。當你將一臺心愛的智能手機購入囊中，是否能得到完善的售后操作指引？是否能得到專業(yè)的使用維護？這些都是當代購機需要考量的重要因素。
而作為內(nèi)地市場的頂尖品牌，vivo的會員服務都是業(yè)界的標桿，會員專享的免費保護套、免費貼膜以及免費清潔等服務都深入用戶心中，對于大部分普通人來說，這樣的貼心的售后意味著更省心的使用。而在近期，vivo更是推出了一系列服務日活動，它將vivo官方售后門店搬到了校園、搬到了商圈、搬到了各大社區(qū)，在這個炎熱的夏日，將完善的貼心服務帶到了每個vivo用戶的身邊。
走到身邊，邂逅vivo美好的服務
藍色各大vivo體驗店以及售后服務中心是vivo用戶深愛的“驚喜空間”，它不僅擁有最新最潮以及最時尚的科技玩物，更有貼心便捷的vivo售后支持，持續(xù)為消費者提供貼膜、照片打印、以及分期、碎屏保等免費暖心服務。
不過，在炎炎夏日，超過30度的高溫令普通人打消了出門的念頭，有沒有可能在家門口或者在學校，就能體驗到vivo出色的服務呢？答案是肯定的?，F(xiàn)在，vivo正式打破了空間的阻隔，為全國用戶帶來了vivo服務日活動，致力于將vivo售后門店的貼心帶到每一個消費者身邊！貫徹以消費者需求為導向，努力為每一個用戶打造最機智的互動體驗，vivo服務日無疑就像是vivo聯(lián)接自己與用戶最好的橋梁。
在短短的一個月時間里，vivo售后門店專業(yè)的工作人員已經(jīng)走入了全國37個城市的校園、社區(qū)以及商圈，讓用戶在步行可達的范圍內(nèi)，就能體驗vivo的六大暖心服務。這種急用戶之所急，想用戶之所想的活動，自然受到了消費者的歡迎。
六大暖心服務，想用戶所想
手機是我們每個人日常最重要的伙伴，但這臺“伙伴”卻需要維護和保養(yǎng)，日常的帶殼和貼膜并不能百分百的保證它的干凈和安全，其實就像是我們每天穿著的衣物那樣，不止手機殼和手機膜往往也需要常換常新，手機本體也需要時刻清潔。
一直以來，vivo售后體驗店都提供了相應的貼膜、保護殼換新、手機消毒、手機加香等服務，而在vivo服務日，vivo用戶也能在家門口免費體驗到這些貼心的服務。
除此之外，vivo專業(yè)的售后工作人員，也將提供手機免費體檢功能，為用戶抓出那些容易讓手機變慢變卡的元兇，讓每一臺vivo手機無時無刻保持最佳運行狀態(tài)。同時，若在使用中遇到任何軟件問題，vivo服務日當天也都能得以解決！vivo將為所有vivo手機提供免費刷機服務，真正幫用戶解決一切遇到的軟件使用問題。
據(jù)悉，vivo服務日將會陸續(xù)在今年于全國范圍內(nèi)開展，或許在某個時刻，藍色小V也會來到你的家門口。
01月07日 18:14
