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小米印度區(qū)主管馬努·杰恩(Manu Jain)
騰訊科技訊 據(jù)外媒報(bào)道,小米計(jì)劃在印度擴(kuò)張其商店網(wǎng)絡(luò),攻占市場(chǎng)第一的位置。在印度智能手機(jī)市場(chǎng),
三星已經(jīng)統(tǒng)治了超過(guò)五年時(shí)間。
小米在三年多前登陸印度,其“低價(jià)高配”智能手機(jī)幫助它在印度市場(chǎng)和三星并駕齊驅(qū)。目前,小米的估值已經(jīng)接近1000億美元,并計(jì)劃在今年上市。
“如果將2017年和2018年合并起來(lái)看,你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的戰(zhàn)略是專(zhuān)注于線(xiàn)下,”小米印度區(qū)總經(jīng)理馬努·杰恩(Manu Jain)在采訪(fǎng)中說(shuō)。
去年5月,小米在印度開(kāi)設(shè)了首家小米之家,目前開(kāi)店總數(shù)已增至17家。
杰恩表示,小米有望提前完成在2019年年中開(kāi)設(shè)100家小米之家的計(jì)劃,此外公司還計(jì)劃增加更多的首選合伙伙伴商店,即以小米產(chǎn)品為主的多品牌商店。
在印度,智能手機(jī)用戶(hù)占手機(jī)總用戶(hù)的約三分之一。為了擴(kuò)大用戶(hù)基礎(chǔ),小米希望強(qiáng)化在線(xiàn)商店以外的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。目前,在線(xiàn)銷(xiāo)售占小米在印度總營(yíng)收的約70%。
小米在印度的銷(xiāo)售策略目前主要是在當(dāng)?shù)仡I(lǐng)先的電商網(wǎng)站上開(kāi)展閃購(gòu),例如在Flipkart和亞馬遜上。這種方法幫助小米節(jié)省了昂貴的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,并迅速搶占市場(chǎng)份額。
杰恩表示,小米將于2018年在印度推出六到八款智能手機(jī),涵蓋不同的價(jià)格區(qū)間。
去年,小米在印度推出了八款智能手機(jī),價(jià)格從4999盧比(78美元)到32999盧比(516美元)不等。相比之下,三星去年在印度提供超過(guò)40款智能手機(jī)機(jī)型。
小米今年還計(jì)劃在印度推出一到兩款新的智能設(shè)備。杰恩表示,小米已經(jīng)在印度銷(xiāo)售空氣凈化器和健身手環(huán),并很可能在未來(lái)推出電視機(jī)、凈水器、滑板車(chē)和電飯煲。
去年10月,小米與印度未來(lái)集團(tuán)(Future Group)旗下連鎖超市Big Bazaar達(dá)成合作,在印度節(jié)日季期間銷(xiāo)售紅米4和紅米Note 4手機(jī)。
杰恩通過(guò)社交媒體宣布了這一合作,他說(shuō),該合作將在手機(jī)公司中開(kāi)創(chuàng)先河。
他稱(chēng):“此前從沒(méi)有品牌在連鎖超市銷(xiāo)售手機(jī),但是當(dāng)我與未來(lái)集團(tuán)CEO基肖爾·比亞尼(Kishore Biyani)先生在數(shù)月前相遇、討論與未來(lái)集團(tuán)的潛在合作時(shí),這段旅程開(kāi)始了。在一次頭腦風(fēng)暴會(huì)議期間,我們同意進(jìn)行新的嘗試,通過(guò)Big Bazaar銷(xiāo)售手機(jī)。”
根據(jù)合作協(xié)議,“米粉們”可以在Big Bazaar以特價(jià)購(gòu)買(mǎi)紅米4和紅米Note 4手機(jī),使用印度工業(yè)信貸投資銀行信用卡和借記卡購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)還可享受特殊折扣。
杰恩表示,與Big Bazaar的合作涵蓋240家店面,但他并未透露當(dāng)節(jié)日季結(jié)束后該合作是否會(huì)繼續(xù)。
杰恩曾表示,小米希望在印度復(fù)制在中國(guó)的模式,通過(guò)一系列服務(wù)變現(xiàn),成為一家互聯(lián)網(wǎng)公司。不過(guò)他稱(chēng),小米的短期目標(biāo)仍是在手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。
他說(shuō),小米的互聯(lián)網(wǎng)公司模式在中國(guó)花費(fèi)了七年才逐漸成形,在印度也將需要數(shù)年才能開(kāi)花結(jié)果。目前,小米登陸印度僅只有三年時(shí)間。
“我們遠(yuǎn)不止是一個(gè)智能
手機(jī)品牌。我們的硬件業(yè)務(wù)很重要,因?yàn)樗鼮槲覀兊腗IUI、小米金融、小米娛樂(lè)等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)獲得了大量用戶(hù),”杰恩說(shuō)道。“我們有一個(gè)具體的計(jì)劃,以在印度推出這些服務(wù),并且在認(rèn)真評(píng)估推出這些服務(wù)的時(shí)間。我們的終極目標(biāo)是打造互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),然后進(jìn)行變現(xiàn),這樣我們就能從MIUI操作系統(tǒng)長(zhǎng)期獲利。”
小米在印度的營(yíng)收已經(jīng)達(dá)到10億美元,2017年將有望翻番。在將互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)帶到印度前,該公司將考慮三個(gè)關(guān)鍵因素,即市場(chǎng)成熟度、公司在一個(gè)地區(qū)的生命周期,以及其團(tuán)隊(duì)能力。
不過(guò)在短期,出貨量在印度位居第二的小米將著重攻占對(duì)手的市場(chǎng)份額。小米和紅米系列手機(jī)擁有高質(zhì)量、高規(guī)格,但定價(jià)只有市場(chǎng)普遍價(jià)格的一半。
小米印度區(qū)總部位于班加羅爾,自2017年以來(lái),其每個(gè)季度的銷(xiāo)量超過(guò)了400萬(wàn)臺(tái),眼下開(kāi)始關(guān)注三星、蘋(píng)果和一加主導(dǎo)的高端市場(chǎng)。印度高端智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)變得和中端及10000盧比以下的低端市場(chǎng)一樣競(jìng)爭(zhēng)激烈。
目前,線(xiàn)下銷(xiāo)售貢獻(xiàn)了小米印度20%的銷(xiāo)量,其余則來(lái)自包括小米官網(wǎng)在內(nèi)的線(xiàn)上。(編譯/弘藝)
OV損失近萬(wàn)家網(wǎng)點(diǎn)
本報(bào)記者 周昊 廣州報(bào)道
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)異的OPPO、vivo(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“OV”)在印度的擴(kuò)張腳步卻開(kāi)始放緩。
近日,印度媒體《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》報(bào)道,出于盈利方面的考慮,OV已經(jīng)把提供給當(dāng)?shù)厥謾C(jī)零售商的利潤(rùn)分成砍掉了40%以上,這導(dǎo)致OV將分別在印度市場(chǎng)失去近萬(wàn)家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。但OV相關(guān)人士均向《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者表示,此次調(diào)整是因市場(chǎng)發(fā)展需要,不會(huì)對(duì)公司在印度市場(chǎng)的發(fā)展產(chǎn)生影響,而具體信息不便透露。
OV放緩砸錢(qián)腳步?
根據(jù)上述媒體報(bào)道,OV在印度分別擁有近7萬(wàn)家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),出于盈利方面的考慮,OV把提供給當(dāng)?shù)厥謾C(jī)零售商的利潤(rùn)分成砍掉了40%以上,引發(fā)了社區(qū)店鋪和手機(jī)連鎖店的不滿(mǎn),當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)人士稱(chēng)OV已經(jīng)分別失去銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)近萬(wàn)家。
據(jù)悉,OV已經(jīng)把提供給大型手機(jī)連鎖店的利潤(rùn)分成從之前的23%~25%,降至14%~15%,把提供給獨(dú)立手機(jī)零售店的利潤(rùn)分成從15%~16%,降至5%~6%。
相關(guān)信息也顯示,OPPO印度公司的發(fā)言人已經(jīng)確認(rèn)了這一調(diào)整的真實(shí)性,并表示自從2017年7月1日印度開(kāi)始實(shí)施新的GST稅制后,一些店面便不能再銷(xiāo)售手機(jī),OPPO自身在印度的策略也要逐步轉(zhuǎn)向中高端市場(chǎng)。而vivo的印度發(fā)言人則否認(rèn)了經(jīng)銷(xiāo)商渠道減少的說(shuō)法,還聲稱(chēng)2018年要開(kāi)更多新店。
OV相關(guān)人士均向記者透露稱(chēng),前述關(guān)店數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性存疑,但未來(lái)公司將在印度主推15000盧比(約合人民幣1500元)以上價(jià)位的中高端產(chǎn)品。
此前有消息稱(chēng),2017年OV在印度市場(chǎng)投入高達(dá)220億盧比(約合人民幣23.6億元)的資金,意圖以遠(yuǎn)高于三星及其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用來(lái)?yè)屨际袌?chǎng),這一瘋狂砸錢(qián)的舉措也被認(rèn)為是OV向印度市場(chǎng)發(fā)起總攻的沖鋒號(hào)??紤]到印度市場(chǎng)的消費(fèi)能力,OV還將產(chǎn)品區(qū)間鎖定在6000盧比(約合人民幣600元)至20000盧比(約合人民幣2000元)這一價(jià)位,這一區(qū)間在印度智能手機(jī)市場(chǎng)的份額占比為78%。
高額的營(yíng)銷(xiāo)投入也為OV帶來(lái)了不錯(cuò)的市場(chǎng)反響。據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2017年第三季度,印度市場(chǎng)智能手機(jī)出貨量達(dá)3900萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)21%,環(huán)比增長(zhǎng)40%;其中vivo、OPPO出貨量同比增長(zhǎng)153%、81%,市場(chǎng)占比為8.5%、7.9%,分列榜單的四、五名。但與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的老對(duì)手三星、小米相比,OV的這份成績(jī)單便有些相形見(jiàn)絀。期內(nèi)小米追平了三星在印度市場(chǎng)的出貨量,二者均以23.5%的份額并列榜單第一名。
另外,從IDC公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,從2016年四季度至2017年三季度期間,OV的市場(chǎng)份額總和一直在16%至21%之間波動(dòng),而以線(xiàn)上渠道為主的小米市場(chǎng)份額卻從10.7%增長(zhǎng)至23.5%;2017年第三季度電商渠道出貨量達(dá)到1300萬(wàn)臺(tái),占出貨總量的三分之一,而OV也分別有發(fā)力印度線(xiàn)上市場(chǎng)的舉措,這或許是此次OV下調(diào)零售商利潤(rùn)分成的另一個(gè)重要因素。
手機(jī)中國(guó)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)王艷輝在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,OV此時(shí)選擇下調(diào)零售商利潤(rùn)分成,除因印度稅收政策的調(diào)整外,更多是自身采取了一種穩(wěn)健的市場(chǎng)策略。從市場(chǎng)情形來(lái)看,OV的銷(xiāo)售份額較為穩(wěn)定,關(guān)停一部分效率較低的門(mén)店,可以反向促進(jìn)其余零售商的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看對(duì)OV在印度市場(chǎng)的發(fā)展是有利的。
第二戰(zhàn)場(chǎng)爭(zhēng)奪激烈
由于國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)日趨飽和、競(jìng)爭(zhēng)激烈,近年來(lái)國(guó)內(nèi)主流廠商紛紛開(kāi)拓海外市場(chǎng)。有著龐大人口基數(shù)、智能手機(jī)低普及率、經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較高的印度成為了中國(guó)廠商的下一個(gè)目標(biāo)。
目前,印度市場(chǎng)手機(jī)出貨量已經(jīng)超越美國(guó),成為全球第二大手機(jī)市場(chǎng)。早先占據(jù)印度市場(chǎng)絕大多數(shù)份額的三星與印度本土廠商也直接受到了中國(guó)品牌的劇烈沖擊。
2015年,三星在印度市場(chǎng)的出貨量份額一度突破40%大關(guān);印度本土廠商Micromax、Intex緊隨其后。短短兩年間,三星的市場(chǎng)份額已經(jīng)降到23%,雖然依舊占據(jù)著第一名的角色,但在出貨量上已經(jīng)被小米趕上,而從小米的強(qiáng)勁勢(shì)頭來(lái)看,出貨量反超三星只是時(shí)間問(wèn)題。印度本土廠商處境更為不利,其生產(chǎn)的3G手機(jī)與中國(guó)4G手機(jī)相比競(jìng)爭(zhēng)力較低,市場(chǎng)前五中的四席如今已牢牢被中國(guó)品牌所占據(jù)。如今的印度手機(jī)市場(chǎng),中國(guó)品牌除搶占三星及印度本土企業(yè)的份額外,內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)壓力也十分巨大。
對(duì)于以線(xiàn)下渠道見(jiàn)長(zhǎng)的OV來(lái)說(shuō),印度市場(chǎng)渠道的布局卻不如中國(guó)國(guó)內(nèi)般容易。有行業(yè)觀察人士向記者表示,與國(guó)內(nèi)OV起步時(shí)依靠原有步步高體系構(gòu)建線(xiàn)下渠道不同,在印度市場(chǎng)上OV并無(wú)根基;而且印度缺乏大型連鎖的電子賣(mài)場(chǎng),隨處可見(jiàn)的夫妻店是其零售業(yè)的主力,分散而且規(guī)模很小,政府出于對(duì)零售的保護(hù),對(duì)線(xiàn)下渠道投資把控嚴(yán)格,這導(dǎo)致OV只能將國(guó)內(nèi)的層層代理制搬到印度,從而自建渠道;除基本的廣告冠名、明星代言等銷(xiāo)售策略,OV還均在印度建設(shè)了自己的手機(jī)工廠,但當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)并沒(méi)有國(guó)內(nèi)成熟,其生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售一體化內(nèi)循環(huán)的經(jīng)營(yíng)模式爆發(fā)期還未來(lái)臨。
相比之下,以互聯(lián)網(wǎng)起家的小米在印度繼續(xù)復(fù)制了自己在國(guó)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)模式,專(zhuān)注線(xiàn)上的互聯(lián)網(wǎng)饑餓營(yíng)銷(xiāo)在印度市場(chǎng)也取得了成效。依托印度富士康的制造能力,小米在印度的步伐相比OV而言更顯輕便。吸取了國(guó)內(nèi)教訓(xùn)的小米也并未忘記線(xiàn)下市場(chǎng)的重要性,其在2017年開(kāi)始構(gòu)建線(xiàn)下大型零售店并在各地與第三方商店進(jìn)行合作開(kāi)辦小米之家的舉措,也在一定程度上彌補(bǔ)了線(xiàn)下渠道的不足。單季920萬(wàn)臺(tái)手機(jī)出貨量的成績(jī)也足以證明,在當(dāng)前階段,小米模式相比于其他國(guó)產(chǎn)品牌更具優(yōu)勢(shì)。
王艷輝向記者分析稱(chēng),目前小米在印度市場(chǎng)的出貨主要以低端的紅米系列走量為主,而OV主推15000盧比(約合人民幣1500元)價(jià)位的中端手機(jī)依舊能夠在市場(chǎng)上取得一定的份額,說(shuō)明印度市場(chǎng)的消費(fèi)潛力依舊是巨大的。前述觀察人士也向記者表示,目前印度手機(jī)市場(chǎng)還處在智能手機(jī)第一批換機(jī)潮時(shí)期,需要先解決“有沒(méi)有”的問(wèn)題;隨著未來(lái)印度人民消費(fèi)能力的提升,市場(chǎng)也必然會(huì)轉(zhuǎn)向不再關(guān)注性?xún)r(jià)比的階段,屆時(shí)提早進(jìn)行中高端布局的OV將會(huì)在市場(chǎng)上展現(xiàn)出更多的實(shí)力。
?。ㄖ袊?guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng))