據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道，根據(jù)工信部的統(tǒng)計(jì)，截至2015年3月，中國(guó)的移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)到12.9億戶。手機(jī)在所有電子產(chǎn)品中是更換率相對(duì)比較高的品種，中國(guó)50%的用戶在一兩年期間更換手機(jī)，近20%的用戶不到一年就會(huì)更換手機(jī)。
在用戶換新的同時(shí)，有大量的舊手機(jī)被淘汰，成為電子垃圾。數(shù)據(jù)顯示，2014年，我國(guó)手機(jī)銷量4.25億部，而每年產(chǎn)生的廢棄手機(jī)大約有2億部。我們隨機(jī)采訪了幾位手機(jī)用戶，有學(xué)生、互聯(lián)網(wǎng)公司從業(yè)者等，一般一兩年就會(huì)更換手機(jī)，每一個(gè)技術(shù)細(xì)節(jié)的創(chuàng)新都可能成為廠商推出新款手機(jī)的理由，他們對(duì)廢舊手機(jī)主要的處理做法就是放在家里。
有用戶表示：“一般會(huì)選擇收藏起來，也可以給朋友，但給專業(yè)回收的比較少，不過我周圍同學(xué)有些回哪去以舊換新，換新的話只要你拿過去就可抵用幾百塊錢。現(xiàn)在智能機(jī)普遍再用一年后就有卡頓等問題，普遍的話會(huì)換”，“不會(huì)賣給回收商，一般就把它放在家里也不用，像這些手機(jī)也不能隨便的亂扔吧”，“我和我身邊的人大概一年到一年半可能會(huì)換一部”，“我覺得大部分人手機(jī)實(shí)在壞了就會(huì)放家，另外有些人比較注重潮流或性能的，這類人就會(huì)每年換一款，比如iphone現(xiàn)在出6S，那他就會(huì)提前把iphone6賣掉，那樣的話保值會(huì)高點(diǎn)，他就會(huì)再添點(diǎn)錢買個(gè)新的，硬件和軟件配合，因?yàn)檐浖诓粩嗟纳?jí)，他對(duì)硬件的需求越來越高，如果兩三年之后運(yùn)營(yíng)件的速度跟不上，它就會(huì)卡頓會(huì)變慢”。
目前看來，手機(jī)回收市場(chǎng)基本有三方面，包括街邊個(gè)體戶、在線手機(jī)回收平臺(tái)，還有多家品牌手機(jī)商。在線手機(jī)回收平臺(tái)回購(gòu)網(wǎng)創(chuàng)始人周旭表示，在線平臺(tái)的用戶體驗(yàn)要高于個(gè)體戶，平臺(tái)跟手機(jī)品牌商更多的是合作。
周旭：其實(shí)他的體驗(yàn)性是非常差的，因?yàn)樗煌该?，完全是靠人去說，用戶的體驗(yàn)是非常差的，這是重要的一個(gè)區(qū)別。其實(shí)魅族的回收是和我們合作，我們來進(jìn)行他們的回收工作。周旭說，包括二手手機(jī)在內(nèi)的中國(guó)電子垃圾行業(yè)正在爆發(fā)初期，因?yàn)閮H回購(gòu)網(wǎng)一家，目前就已經(jīng)達(dá)到每年上億元的交易額。這會(huì)成為未來的一個(gè)主流，包括近兩年的發(fā)展來看，用戶接受的程度，包括用戶的反饋和體驗(yàn)都是傾向于互聯(lián)網(wǎng)的模式，會(huì)慢慢熱起來的，甚至可能成為未來下一個(gè)攻口。
再來看看在線手機(jī)回收平臺(tái)愛回收。它剛剛完成了6千萬美元的C輪融資，由天圖資本領(lǐng)投，京東集團(tuán)與景林資本跟投。愛回收工作人員告訴記者，平臺(tái)會(huì)根據(jù)外觀等多項(xiàng)因素評(píng)估手機(jī)價(jià)格，對(duì)于回收手機(jī)上的信息會(huì)有安全處理，平臺(tái)在北京等城市還提供上門回收服務(wù)。
愛回收工作人員：這要看機(jī)器的，有些可能是保修情況，有些是外觀情況，還有一些拆收情況等會(huì)作為參考。價(jià)位是比較多的，選項(xiàng)的不同也會(huì)影響到手機(jī)的回收?qǐng)?bào)價(jià)的，可能低到幾十塊錢的，上到幾千塊。另外，回收流程這方面要看城市的，我們?cè)谏虾?、北京、廣州、深圳這四個(gè)城市是可以提供上門回收的，正常的話在網(wǎng)上下訂單，其他的區(qū)域就要郵寄到我們公司來檢測(cè)了，隱私這塊我們也會(huì)專門的工作人員處理的，會(huì)幫客戶把手機(jī)里的信息全部清除的。按照工作人員所說，回收之后的手機(jī)，有的會(huì)翻新處理，重復(fù)利用其中的元器件，有的就直接當(dāng)做電子垃圾處理。
愛回收工作人員：手機(jī)會(huì)給回收商的，如果價(jià)格比較高的，我們的回收商會(huì)進(jìn)入一些二線城市的二手市場(chǎng)的，如果是價(jià)格比較低的，會(huì)給相應(yīng)的企業(yè)做環(huán)保處理，關(guān)于環(huán)保這塊，我們是專門給環(huán)保的企業(yè)去操作的，對(duì)于我們這來說就是正常回收，只是給到的企業(yè)不同，就是價(jià)格很低的手機(jī)回收很低，就不存在去二手地流通了，所以就直接進(jìn)行一個(gè)環(huán)保處理。雖然廢舊手機(jī)回收在升溫，不過整體來看，目前中國(guó)廢舊手機(jī)市場(chǎng)回收率低，而且并不規(guī)范。比如，除了翻新再銷售，或者直接通過化學(xué)方式等提取貴金屬，中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)王艷輝表示，也有的是把某些元器件重復(fù)利用，銷售給山寨廠商。
王艷輝：消費(fèi)者拿去賣也賣不了多少錢，更多的還是放在家里面，但也是很危險(xiǎn)的，因?yàn)槭謾C(jī)里有電池，偶爾發(fā)生爆炸也是有可能的，目前主流的企業(yè)的回收級(jí)別把手機(jī)翻新之后賣給對(duì)價(jià)格較敏感的消費(fèi)者，但若三年之前買的話可能現(xiàn)在也回收不了多少錢，其實(shí)最終的手機(jī)回收應(yīng)該送到廢品回收站，提取有用物質(zhì)。這個(gè)是最終的結(jié)果，電路板或芯片里面都含有重金屬物質(zhì)，如果處理不好，污染會(huì)很嚴(yán)重。
以蘋果為例，蘋果公司在全球95%的市場(chǎng)都有回收項(xiàng)目，集中進(jìn)行處理。據(jù)了解，目前每天全世界有5萬到6萬部舊iPhone通過正當(dāng)途徑被回收，其中20%會(huì)被美國(guó)10家左右的保險(xiǎn)公司買走，而剩下的80%都會(huì)流入中國(guó)香港進(jìn)入拍賣行，然后再通過拍賣競(jìng)價(jià)的形式流入內(nèi)地和其他東南亞國(guó)家。
同時(shí)，國(guó)內(nèi)的電子垃圾處理場(chǎng)所都比較原始，是“家家點(diǎn)火，戶戶冒煙”的家庭作坊模式。比如，使用硝酸、硫酸、鹽酸和高溫?zé)镜霓k法提取出貴金屬，處理不當(dāng)會(huì)造成大量重金屬進(jìn)入水體和土壤，對(duì)環(huán)境產(chǎn)生極大危害。大量的廢舊手機(jī)混在普通垃圾中被掩埋，或者被焚燒，釋放出的大量有害物質(zhì)也會(huì)進(jìn)入水體和土壤，經(jīng)空氣和食物鏈進(jìn)入人體。對(duì)此，也有用戶表示關(guān)注。
有用戶表示“污染這方面我們一般不會(huì)考慮，像以舊換新這種送給商家后，商家會(huì)處理的”，“它肯定會(huì)有污染的，包括電池芯片都有重金屬，我知道的是一些手機(jī)移動(dòng)廠商也會(huì)有回收，比如你買他手機(jī)，回收給他時(shí)，出新一代手機(jī)他會(huì)給你回扣”，“電子垃圾污染我覺得大部分人不會(huì)考慮，因?yàn)楝F(xiàn)在政府也沒有相應(yīng)的政策，提供這種回收的方法，像在我們這種做電子產(chǎn)品的公司，會(huì)定期有電路板回收的項(xiàng)目，因?yàn)楣居泻驼?lián)合起來，應(yīng)該是出了一部分錢，有這種回收的功能”。
中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)王艷輝表示，行業(yè)內(nèi)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，而且國(guó)內(nèi)的手機(jī)拆解行業(yè)規(guī)模較小，統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)邁不過去的坎。他還稱國(guó)家應(yīng)該建立一套統(tǒng)一流程的規(guī)范化管理，進(jìn)入黑市的話，這種元器件會(huì)拆下來之后可能會(huì)重新進(jìn)入流通環(huán)節(jié)，也會(huì)造出來更多的仿冒偽產(chǎn)品。
在用戶換新的同時(shí)，有大量的舊手機(jī)被淘汰，成為電子垃圾。數(shù)據(jù)顯示，2014年，我國(guó)手機(jī)銷量4.25億部，而每年產(chǎn)生的廢棄手機(jī)大約有2億部。我們隨機(jī)采訪了幾位手機(jī)用戶，有學(xué)生、互聯(lián)網(wǎng)公司從業(yè)者等，一般一兩年就會(huì)更換手機(jī)，每一個(gè)技術(shù)細(xì)節(jié)的創(chuàng)新都可能成為廠商推出新款手機(jī)的理由，他們對(duì)廢舊手機(jī)主要的處理做法就是放在家里。
有用戶表示：“一般會(huì)選擇收藏起來，也可以給朋友，但給專業(yè)回收的比較少，不過我周圍同學(xué)有些回哪去以舊換新，換新的話只要你拿過去就可抵用幾百塊錢。現(xiàn)在智能機(jī)普遍再用一年后就有卡頓等問題，普遍的話會(huì)換”，“不會(huì)賣給回收商，一般就把它放在家里也不用，像這些手機(jī)也不能隨便的亂扔吧”，“我和我身邊的人大概一年到一年半可能會(huì)換一部”，“我覺得大部分人手機(jī)實(shí)在壞了就會(huì)放家，另外有些人比較注重潮流或性能的，這類人就會(huì)每年換一款，比如iphone現(xiàn)在出6S，那他就會(huì)提前把iphone6賣掉，那樣的話保值會(huì)高點(diǎn)，他就會(huì)再添點(diǎn)錢買個(gè)新的，硬件和軟件配合，因?yàn)檐浖诓粩嗟纳?jí)，他對(duì)硬件的需求越來越高，如果兩三年之后運(yùn)營(yíng)件的速度跟不上，它就會(huì)卡頓會(huì)變慢”。
目前看來，手機(jī)回收市場(chǎng)基本有三方面，包括街邊個(gè)體戶、在線手機(jī)回收平臺(tái)，還有多家品牌手機(jī)商。在線手機(jī)回收平臺(tái)回購(gòu)網(wǎng)創(chuàng)始人周旭表示，在線平臺(tái)的用戶體驗(yàn)要高于個(gè)體戶，平臺(tái)跟手機(jī)品牌商更多的是合作。
周旭：其實(shí)他的體驗(yàn)性是非常差的，因?yàn)樗煌该?，完全是靠人去說，用戶的體驗(yàn)是非常差的，這是重要的一個(gè)區(qū)別。其實(shí)魅族的回收是和我們合作，我們來進(jìn)行他們的回收工作。周旭說，包括二手手機(jī)在內(nèi)的中國(guó)電子垃圾行業(yè)正在爆發(fā)初期，因?yàn)閮H回購(gòu)網(wǎng)一家，目前就已經(jīng)達(dá)到每年上億元的交易額。這會(huì)成為未來的一個(gè)主流，包括近兩年的發(fā)展來看，用戶接受的程度，包括用戶的反饋和體驗(yàn)都是傾向于互聯(lián)網(wǎng)的模式，會(huì)慢慢熱起來的，甚至可能成為未來下一個(gè)攻口。
再來看看在線手機(jī)回收平臺(tái)愛回收。它剛剛完成了6千萬美元的C輪融資，由天圖資本領(lǐng)投，京東集團(tuán)與景林資本跟投。愛回收工作人員告訴記者，平臺(tái)會(huì)根據(jù)外觀等多項(xiàng)因素評(píng)估手機(jī)價(jià)格，對(duì)于回收手機(jī)上的信息會(huì)有安全處理，平臺(tái)在北京等城市還提供上門回收服務(wù)。
愛回收工作人員：這要看機(jī)器的，有些可能是保修情況，有些是外觀情況，還有一些拆收情況等會(huì)作為參考。價(jià)位是比較多的，選項(xiàng)的不同也會(huì)影響到手機(jī)的回收?qǐng)?bào)價(jià)的，可能低到幾十塊錢的，上到幾千塊。另外，回收流程這方面要看城市的，我們?cè)谏虾?、北京、廣州、深圳這四個(gè)城市是可以提供上門回收的，正常的話在網(wǎng)上下訂單，其他的區(qū)域就要郵寄到我們公司來檢測(cè)了，隱私這塊我們也會(huì)專門的工作人員處理的，會(huì)幫客戶把手機(jī)里的信息全部清除的。按照工作人員所說，回收之后的手機(jī)，有的會(huì)翻新處理，重復(fù)利用其中的元器件，有的就直接當(dāng)做電子垃圾處理。
愛回收工作人員：手機(jī)會(huì)給回收商的，如果價(jià)格比較高的，我們的回收商會(huì)進(jìn)入一些二線城市的二手市場(chǎng)的，如果是價(jià)格比較低的，會(huì)給相應(yīng)的企業(yè)做環(huán)保處理，關(guān)于環(huán)保這塊，我們是專門給環(huán)保的企業(yè)去操作的，對(duì)于我們這來說就是正常回收，只是給到的企業(yè)不同，就是價(jià)格很低的手機(jī)回收很低，就不存在去二手地流通了，所以就直接進(jìn)行一個(gè)環(huán)保處理。雖然廢舊手機(jī)回收在升溫，不過整體來看，目前中國(guó)廢舊手機(jī)市場(chǎng)回收率低，而且并不規(guī)范。比如，除了翻新再銷售，或者直接通過化學(xué)方式等提取貴金屬，中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)王艷輝表示，也有的是把某些元器件重復(fù)利用，銷售給山寨廠商。
王艷輝：消費(fèi)者拿去賣也賣不了多少錢，更多的還是放在家里面，但也是很危險(xiǎn)的，因?yàn)槭謾C(jī)里有電池，偶爾發(fā)生爆炸也是有可能的，目前主流的企業(yè)的回收級(jí)別把手機(jī)翻新之后賣給對(duì)價(jià)格較敏感的消費(fèi)者，但若三年之前買的話可能現(xiàn)在也回收不了多少錢，其實(shí)最終的手機(jī)回收應(yīng)該送到廢品回收站，提取有用物質(zhì)。這個(gè)是最終的結(jié)果，電路板或芯片里面都含有重金屬物質(zhì)，如果處理不好，污染會(huì)很嚴(yán)重。
以蘋果為例，蘋果公司在全球95%的市場(chǎng)都有回收項(xiàng)目，集中進(jìn)行處理。據(jù)了解，目前每天全世界有5萬到6萬部舊iPhone通過正當(dāng)途徑被回收，其中20%會(huì)被美國(guó)10家左右的保險(xiǎn)公司買走，而剩下的80%都會(huì)流入中國(guó)香港進(jìn)入拍賣行，然后再通過拍賣競(jìng)價(jià)的形式流入內(nèi)地和其他東南亞國(guó)家。
同時(shí)，國(guó)內(nèi)的電子垃圾處理場(chǎng)所都比較原始，是“家家點(diǎn)火，戶戶冒煙”的家庭作坊模式。比如，使用硝酸、硫酸、鹽酸和高溫?zé)镜霓k法提取出貴金屬，處理不當(dāng)會(huì)造成大量重金屬進(jìn)入水體和土壤，對(duì)環(huán)境產(chǎn)生極大危害。大量的廢舊手機(jī)混在普通垃圾中被掩埋，或者被焚燒，釋放出的大量有害物質(zhì)也會(huì)進(jìn)入水體和土壤，經(jīng)空氣和食物鏈進(jìn)入人體。對(duì)此，也有用戶表示關(guān)注。
有用戶表示“污染這方面我們一般不會(huì)考慮，像以舊換新這種送給商家后，商家會(huì)處理的”，“它肯定會(huì)有污染的，包括電池芯片都有重金屬，我知道的是一些手機(jī)移動(dòng)廠商也會(huì)有回收，比如你買他手機(jī)，回收給他時(shí)，出新一代手機(jī)他會(huì)給你回扣”，“電子垃圾污染我覺得大部分人不會(huì)考慮，因?yàn)楝F(xiàn)在政府也沒有相應(yīng)的政策，提供這種回收的方法，像在我們這種做電子產(chǎn)品的公司，會(huì)定期有電路板回收的項(xiàng)目，因?yàn)楣居泻驼?lián)合起來，應(yīng)該是出了一部分錢，有這種回收的功能”。
中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)王艷輝表示，行業(yè)內(nèi)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，而且國(guó)內(nèi)的手機(jī)拆解行業(yè)規(guī)模較小，統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)邁不過去的坎。他還稱國(guó)家應(yīng)該建立一套統(tǒng)一流程的規(guī)范化管理，進(jìn)入黑市的話，這種元器件會(huì)拆下來之后可能會(huì)重新進(jìn)入流通環(huán)節(jié)，也會(huì)造出來更多的仿冒偽產(chǎn)品。
01月07日 18:14
