聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)楊元慶今日在美國(guó)CES會(huì)上接受了騰訊科技等媒體的專訪,介紹了2015年聯(lián)想的主要戰(zhàn)略目標(biāo),包括企業(yè)級(jí)市場(chǎng)和移動(dòng)市場(chǎng)、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型等方面。以下是騰訊科技整理的具體內(nèi)容。
首先,在完成IBM服務(wù)器收購(gòu)后,2015年的重點(diǎn)將放到業(yè)務(wù)整合,實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng),改善盈利,促進(jìn)新一輪的業(yè)務(wù)增長(zhǎng);
其次,除了企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù),在移動(dòng)業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)大的突破。
楊元慶表示,新的一年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)將放緩,在全球比重會(huì)也下降,增長(zhǎng)重點(diǎn)從高端轉(zhuǎn)下中低端、從成熟轉(zhuǎn)新興市場(chǎng),對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的智能手機(jī)廠商是很大的挑戰(zhàn),如果以傳統(tǒng)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式進(jìn)行覆蓋會(huì)傷筋動(dòng)骨,但應(yīng)對(duì)好的中國(guó)廠商,不僅能生存,更有機(jī)會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者。
中國(guó)手機(jī)廠商的下一步考驗(yàn)則是如何走向海外,走向全球,具備足夠的全球的品牌運(yùn)營(yíng)能力、豐富知識(shí)產(chǎn)權(quán)的儲(chǔ)備、以及成熟的業(yè)務(wù)模式。聯(lián)想將積極把握行業(yè)轉(zhuǎn)換趨勢(shì),加速整合摩托羅拉,建立聯(lián)想的全球領(lǐng)先地位。
目前聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)包括傳統(tǒng)聯(lián)想手機(jī)品牌、摩托羅拉品牌以及子公司神奇工場(chǎng)即將帶來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌。楊元慶表示,哪怕其中兩個(gè)品牌最終聯(lián)想勝出也是好的結(jié)局,在開(kāi)放市場(chǎng)更看好摩托羅拉的發(fā)展,對(duì)神奇工場(chǎng)沒(méi)有硬性目標(biāo),任何進(jìn)步都是有價(jià)值的。
楊元慶表示,希望未來(lái)移動(dòng)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),收入超過(guò)傳統(tǒng)PC,而企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)更多是實(shí)現(xiàn)對(duì)集團(tuán)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)。
第三,聯(lián)想要加速向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
楊元慶談到,目前聯(lián)想的諸多業(yè)務(wù)重點(diǎn)都是圍繞互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,一方面是開(kāi)發(fā)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)需要的產(chǎn)品,第二是以互聯(lián)網(wǎng)為方式改造業(yè)務(wù)模式。
據(jù)介紹,楊元慶親自擔(dān)任聯(lián)想變革領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),推進(jìn)在用戶互動(dòng)、軟件應(yīng)用方面的創(chuàng)新,在硬件層面,則要求適應(yīng)客戶需求來(lái)開(kāi)發(fā)下一代產(chǎn)品。
楊元慶認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)性化時(shí)代,未來(lái)聯(lián)想轉(zhuǎn)型成功意味著用戶可定制不同產(chǎn)品。聯(lián)想將把互聯(lián)網(wǎng)客戶和應(yīng)用作為開(kāi)發(fā)主要訴求,新的神奇工場(chǎng),將更加專注互聯(lián)網(wǎng)用戶需求,跟原來(lái)產(chǎn)品模式和定位不同,以應(yīng)用帶動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),不止是手機(jī),還將嫁接各種互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備,包括眼鏡、路由器、以及空氣凈化器等智能家居產(chǎn)品。
此外,聯(lián)想的轉(zhuǎn)型嘗試還包括,在社會(huì)化營(yíng)銷方面通過(guò)微信、微博和國(guó)外社交工具加強(qiáng)和用戶的互動(dòng);在電商和配送領(lǐng)域引入O2O服務(wù);以及在服務(wù)部門(mén)進(jìn)行的變革嘗試,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段把線下維修站和自由人才聚攏起來(lái),為客戶提供互動(dòng)服務(wù),甚至幫助聯(lián)想開(kāi)發(fā)新的服務(wù),加強(qiáng)聯(lián)想的競(jìng)爭(zhēng)力。
除了公司層面的轉(zhuǎn)型,楊元慶表示,個(gè)人的轉(zhuǎn)型同樣重要,公司轉(zhuǎn)型意味著基因變化,最終會(huì)落實(shí)在每個(gè)員工頭上,作為領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭。他談到,過(guò)去缺乏互聯(lián)網(wǎng)支撐,公司產(chǎn)品更多是閉門(mén)造車,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)工具讓客戶無(wú)縫溝通,要求每個(gè)人更加開(kāi)放、互動(dòng),虛心聽(tīng)取用戶意見(jiàn)。