預(yù)定發(fā)出Fire手機(jī)的一周前,亞馬遜已經(jīng)在美國(guó)的電視上強(qiáng)力播放廣告:一個(gè)戴著眼鏡的小男孩跟另一個(gè)小女孩,互相瀏覽自己Fire手機(jī)中的亞馬遜的視頻與應(yīng)用。幾秒鐘后,兩個(gè)在旁邊偷聽的成年人加入對(duì)話,然后小孩開始解釋亞馬遜Prime會(huì)員的好處,最后還補(bǔ)充一句,"我已經(jīng)混了九年,到現(xiàn)在還沒看到市場(chǎng)上有類似產(chǎn)品。"
原定美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周五出貨的亞馬遜Fire手機(jī),周四已經(jīng)提早一天寄到消費(fèi)者手中,與其強(qiáng)調(diào)手機(jī)的"動(dòng)態(tài)視角"(Dynamic Perspective)功能或Mayday即時(shí)連線客服,長(zhǎng)達(dá)31秒的電視廣告卻只強(qiáng)調(diào)亞馬遜Prime會(huì)員的好處。
蘋果在之前的廣告也采取過類似策略。但對(duì)于一支新手機(jī),普通消費(fèi)者都還不熟悉其主要功能,就強(qiáng)調(diào)贈(zèng)品而非產(chǎn)品本身的作法,似乎有點(diǎn)不大尋常,不過或許這也點(diǎn)出了亞馬遜推出手機(jī)的真正企圖。
分析家預(yù)測(cè),F(xiàn)ire手機(jī)將會(huì)為亞馬遜的電商業(yè)務(wù)帶來二十億美元的收入,所以亞馬遜并不是想單賣給你一臺(tái)手機(jī),而是想把用戶引誘進(jìn)它的生態(tài)系統(tǒng)。事實(shí)上,這部手機(jī)其中一個(gè)最大的賣點(diǎn)Firefly,只要將攝像頭對(duì)準(zhǔn)物品,就可以立即在亞馬遜網(wǎng)站上找出相關(guān)的購買資料,無論是衣服、音樂、電影視頻等,都能立即沖動(dòng)型購買用戶的需求。
這也符合亞馬遜的基本精神,像是開始踏入硬件市場(chǎng),推出Kindle與Fire平板電腦,都是希望用戶能夠利用這些設(shè)備,帶動(dòng)亞馬遜網(wǎng)站如電子書等其他銷售。
對(duì)于每天都會(huì)收到大量名片的人而言,F(xiàn)irefly的文字辨識(shí)功能就極為有用。只要掃一下海報(bào)、名片、傳單或目錄,手機(jī)可以立即辨認(rèn)任何電話號(hào)碼。再點(diǎn)入目錄,就可以直接撥打電話、開啟網(wǎng)頁或發(fā)郵件。
實(shí)際體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),F(xiàn)irefly只能辨識(shí)出美國(guó)電話格式,如果是中國(guó)手機(jī)或公司座機(jī),因?yàn)殡娫捥?hào)碼數(shù)字長(zhǎng)度不同,連號(hào)碼都無法準(zhǔn)確辨認(rèn)。或許在正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,這個(gè)功能會(huì)有所改進(jìn)。
在實(shí)際物品的辨認(rèn)度上,也不盡理想,必須要網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的環(huán)境下才能適用,在音樂、視頻的成功率相對(duì)較高,至于其他物品則實(shí)際用處不大。
上手感覺略沉,相對(duì)于同樣價(jià)格等級(jí)手機(jī)多半采用金屬材質(zhì),亞馬遜Fire手機(jī)背板一開始讓人以為是塑料殼,后來作了研究后才發(fā)現(xiàn)居然是號(hào)稱抗刮痕的玻璃,其質(zhì)感實(shí)在是略顯粗糙。周邊則是用橡膠框邊,整體說來并不難看,可惜外型并沒有讓人耳目一新的感覺,而且由于前后背板都是玻璃材質(zhì),非常容易留下指紋。
要與蘋果、三星、HTC和其他智能手機(jī)一比上下,后起直追的亞馬遜手機(jī)必須在營(yíng)銷上別出心裁,同時(shí)突出獨(dú)特之處。仔細(xì)看Fire手機(jī),會(huì)發(fā)現(xiàn)在面板的四個(gè)角落都各有一個(gè)小圈,每個(gè)小圈都是一個(gè)搭配紅外線傳感器的攝像頭,這些攝像頭正是最大賣點(diǎn)"動(dòng)態(tài)視角"的幕后功臣。
動(dòng)態(tài)視角模擬3D效果讓手機(jī)上的圖片能夠跟著你的眼睛移動(dòng)。四個(gè)攝像頭持續(xù)掃描用戶的臉,在你看著手機(jī)的同時(shí),手機(jī)也正在盯著你。聽起來有點(diǎn)兒恐怖,實(shí)際體驗(yàn)就像靜態(tài)視覺效果圖片中,會(huì)覺得人物的眼睛會(huì)隨著人移動(dòng)的感覺一樣。即使將手機(jī)平放,隨著你的頭部?jī)A斜,手機(jī)上的圖片也會(huì)跟著移動(dòng)。
亞馬遜已經(jīng)開放這個(gè)功能給開發(fā)者,第一個(gè)利用此功能的游戲也已經(jīng)上線,目前只有鎖屏圖片與少數(shù)應(yīng)用能夠用上這個(gè)功能,同時(shí)還延伸到基本的用戶界面,包括電話、應(yīng)用圖標(biāo)等。
三星、蘋果或HTC短期之內(nèi)還不需要擔(dān)心亞馬遜的挑戰(zhàn),但有三件事情必須記?。?/p>
這只手機(jī)在銷量上注定失敗,但必須考慮到亞馬遜在應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)上還相當(dāng)有限,同時(shí)也只跟美國(guó)的AT&T簽了獨(dú)家合約。其次,根據(jù)亞馬遜過去推出硬件的歷史來看,雖然第一代產(chǎn)品都表現(xiàn)不佳,但之后推出的新版本都有大幅進(jìn)步,像是Kindle。第三,手機(jī)將成為亞馬遜另一個(gè)銷售渠道與增加Prime新會(huì)員的另一個(gè)機(jī)會(huì)。
全球智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)每年銷售超過十億只手機(jī)。如果亞馬遜能建立起全球配銷渠道,并占據(jù)0.5%的市場(chǎng),這意味著將讓五百萬人成為Prime會(huì)員。當(dāng)中只要有三分之一是新會(huì)員,一年就是170萬用戶。德意志銀行最近估計(jì),亞馬遜大約有3200萬名用戶,一次能帶來170萬人,對(duì)亞馬遜來說將會(huì)是個(gè)絕佳機(jī)會(huì)。
簡(jiǎn)單說來,要靠這只手機(jī)賺錢幾乎不可能,但亞馬遜的企圖并非在此。