一向領(lǐng)先的蘋果,終于開始推出大屏幕手機(jī),庫克的機(jī)海策略讓臺(tái)商大嘗甜頭,但利多出盡后,創(chuàng)新難題仍等在前方。
9月要推出的iPhone6,是蘋果史上對(duì)臺(tái)最大的訂單,其最大賣點(diǎn)就是4.7英寸和5.5英寸大屏幕,頗有跟三星的Galaxy和Note一別苗頭之意。
令人納悶的是,過去總是引領(lǐng)潮流的蘋果,在屏幕尺寸上,卻是走在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星之后?
蘋果對(duì)于大屏幕手機(jī)的遲疑,是創(chuàng)辦人喬布斯一手植入的DNA,他認(rèn)為,牛仔褲口袋大小的iPhone,應(yīng)可單手操作才是王道,無視于三星的成功,不屑把自家手機(jī)屏幕變大。
庫克上任后,一改喬布斯的堅(jiān)持,先把iPhone5屏幕拉長(zhǎng)。兩年后,蘋果屏幕尺寸再變大,外界認(rèn)為,這是為了回應(yīng)2013年蘋果手機(jī)成長(zhǎng)動(dòng)力減緩,獲利下降之舉。
蘋果推新品的苦衷:凈利首度下降2013年成長(zhǎng)僅兩成
從財(cái)報(bào)可發(fā)現(xiàn),iPhone的銷售量成長(zhǎng)動(dòng)力漸緩,2011年的年銷售量成長(zhǎng)81%,但是2013年年成長(zhǎng)率僅20%,蘋果的凈利還首度下降。
2014年4月,科技網(wǎng)站Re/code從蘋果與三星的訴訟所流出內(nèi)部文件得知,蘋果早在2012年,就注意到成長(zhǎng)動(dòng)力不再的原因:2011到2012年,智能型手機(jī)成長(zhǎng)量中,兩種手機(jī)成長(zhǎng)最快:低于3百美元的手機(jī)和搭載4英寸以上屏幕的手機(jī)。
這兩樣產(chǎn)品,蘋果都付之闕如,只能眼看著三星推出5英寸以上的Note和中國小米機(jī)搶市。
波士頓顧問公司董事經(jīng)理徐瑞廷認(rèn)為,喬布斯是創(chuàng)造市場(chǎng)者,而庫克則是響應(yīng)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)成長(zhǎng)力道不再,庫克不得不出招,讓大屏幕上陣。
但是為何遲至今,等到獲利都下降了,蘋果才推出大屏幕手機(jī)?這是蘋果在使用者經(jīng)驗(yàn)與市場(chǎng)趨勢(shì)間的拔河,反應(yīng)的是,企業(yè)必須在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)趨勢(shì)間取舍。
雖然蘋果只是從iPhone5的4英寸屏幕,變大0.7英寸,但是要下的功夫不少。
汪達(dá)數(shù)字出版創(chuàng)辦人董福興,是蘋果第一位官方邀請(qǐng)參加蘋果公司全球軟件開發(fā)者年會(huì)(簡(jiǎn)稱WWDC大會(huì))的臺(tái)灣媒體人。他指出,首先是屏幕變大,分辨率必須比iPhone3Gs提高9倍,才能維持原來的畫質(zhì)。此外,對(duì)于上百萬App開發(fā)商來說,升級(jí)到iPhone6版本后,要讓圖片搭得上高畫質(zhì)要求,如何讓開發(fā)商和使用者能夠“無痛轉(zhuǎn)換”,在技術(shù)上需要些時(shí)間。
宇軒科技創(chuàng)辦人李昆謀,是臺(tái)灣第一波投入行動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)App的開發(fā)商,他不諱言,“尺寸是最討厭的議題”,相較于Android機(jī)種,少和簡(jiǎn)單,是蘋果吸引開發(fā)商的優(yōu)勢(shì),由最新釋出的iOS8測(cè)試版看來,已經(jīng)做到讓開發(fā)商僅做一款A(yù)pp,就可以符合所有iPhone尺寸的需求。
如同庫克在接受美國《商業(yè)周刊》自信地說:“人們也許會(huì)買Android,但是,他們真正使用的,永遠(yuǎn)都是背后有蘋果標(biāo)志的裝置。”暗指蘋果用戶接口優(yōu)于對(duì)手。
蘋果對(duì)使用者經(jīng)驗(yàn)的保護(hù),反而讓它對(duì)屏幕升級(jí)更瞻前顧后。
政大科技管理與智慧財(cái)產(chǎn)研究所所長(zhǎng)邱奕嘉認(rèn)為,外界批評(píng),庫克只會(huì)響應(yīng)市場(chǎng),而不如喬布斯能創(chuàng)造市場(chǎng)。但他卻認(rèn)為,“對(duì)企業(yè)來說,選擇不做什么,比做什么更重要,”蘋果很聰明地決定維持策略的一致性,如果庫克太早跟隨消費(fèi)者需求,反而會(huì)傷害到蘋果的差異性,淪為另一個(gè)平凡手機(jī)品牌。
徐瑞廷比喻,Android和蘋果對(duì)于使用者經(jīng)驗(yàn)的起始點(diǎn),就像是茅屋和豪宅,茅屋稍稍變好點(diǎn),會(huì)贏得掌聲;但是常買豪宅的,突然發(fā)現(xiàn)蓋豪宅的人,蓋出一間普通房子,就會(huì)轉(zhuǎn)身離開。
臺(tái)商利多后的隱憂:大單出貨后2015年難有高成長(zhǎng)
這次蘋果推出大屏幕,如同王者出鞘,能再做的硬件創(chuàng)新已經(jīng)有限,是否也意味這是臺(tái)灣科技業(yè)的最后蘋果派對(duì),這張史上最大訂單,會(huì)不會(huì)成為裹著蜜糖的毒藥?
保德信基金經(jīng)理人葉獻(xiàn)文認(rèn)為,不無可能。升級(jí)大屏幕后,意味蘋果在硬件差異能發(fā)揮的已經(jīng)不多了,未來臺(tái)灣供應(yīng)鏈得面對(duì)高基期的挑戰(zhàn),甚至現(xiàn)在受益于蘋果最大、為此擴(kuò)廠的企業(yè),將首當(dāng)其沖。
董福興卻提出不同的看法,蘋果雖然不能用硬件吸引,但是它擅長(zhǎng)的武器是良好的軟硬整合力,以提高用戶忠誠度,維持硬件的出貨量。例如書報(bào)攤,就是把不同雜志整合在蘋果的平臺(tái)上,讓手機(jī)越來越個(gè)性化。
這張史上最大訂單,是蜜糖、也如毒品讓人上癮,鴻海的營收有四成來自蘋果,過去蘋果銷售動(dòng)力下滑,讓鴻海股價(jià)沉寂兩年兩個(gè)月才又創(chuàng)新高。
2014年蘋果概念股再度發(fā)威,成為推升臺(tái)股上萬點(diǎn)的動(dòng)力,只是這次在大屏幕利多出盡后,蘋果2015年還剩下什么市場(chǎng)期待的亮點(diǎn)?這才是庫克在iPhone6的銷售熱潮后最大的挑戰(zhàn)。(撰文:曾如瑩,《商業(yè)周刊》)