我們正在為增長(zhǎng)的市場(chǎng)服務(wù)嗎？

電容觸摸屏市場(chǎng)，肯定是個(gè)快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，因?yàn)檫€有一大批的顯示屏，沒有配上觸摸屏。問題是，你的客戶所面對(duì)的市場(chǎng)，或是區(qū)隔給他的市場(chǎng)，是不是一個(gè)增長(zhǎng)的市場(chǎng)。

我們的顧客是他們行業(yè)的領(lǐng)袖嗎？

當(dāng)年，能傍上整個(gè)行業(yè)的領(lǐng)袖，那最好的。如果傍不上呢，那就找找細(xì)分市場(chǎng)，行業(yè)領(lǐng)袖，也有壟斷不了的地方，那些地方，也有龍頭老大在統(tǒng)管。

我們已經(jīng)從每一個(gè)顧客那里獲得了我們所期望那樣多的業(yè)務(wù)了嗎？

智能機(jī)越來越成熟的今天，機(jī)海戰(zhàn)術(shù)越來越失去意義，硬件的競(jìng)爭(zhēng)，往往會(huì)從設(shè)計(jì)、材質(zhì)或結(jié)構(gòu)上展開，觸摸屏越來越成為一種標(biāo)準(zhǔn)品出現(xiàn)在客戶采購(gòu)清單中，如果你沒有從你的客戶中，拿到你期望的那樣多的業(yè)務(wù)的話，很可能你成了別人的備胎，天天打樣、試產(chǎn)，很難碰到常規(guī)大訂單。

誰在想同我們做一筆生意？

想跟我們做一筆生意的對(duì)向，往往折射出我們自己企業(yè)的生存能力，如果除了你的熟人人情訂單外，根本沒有人愿意主動(dòng)跟你做生意，說明你這投資或企業(yè)營(yíng)運(yùn)是失敗的。如果天天是一群自己虧損的客戶想跟你做生意，那么，你的企業(yè)，也可能是正處于虧本狀態(tài)。如果有知名的客戶群體里，指定使用你的產(chǎn)品，那說明你的路走對(duì)了，要么客戶在謀殺你，要么，你的機(jī)會(huì)來了，穩(wěn)位自己，準(zhǔn)備沖鋒吧。

我們的質(zhì)量管理方法能維護(hù)我們想服務(wù)的市場(chǎng)嗎？

我們所有的產(chǎn)線預(yù)防機(jī)制和售后服務(wù)機(jī)制，能不能得到客戶的諒解，能不能解決客戶所懷疑的問題，能不能幫助客戶發(fā)展壯大起來，能不能讓我們自己在生產(chǎn)速度、效率、成本上占據(jù)降價(jià)的優(yōu)勢(shì)。

我們應(yīng)該進(jìn)入自動(dòng)化生產(chǎn)嗎？

我們分析過我們的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，哪些工序是可以進(jìn)入自動(dòng)化的，哪些工序是人工操作更有效率，或更具成本優(yōu)勢(shì)的，或者說，我們具備自動(dòng)化生產(chǎn)過程中突發(fā)情況下的的人干干預(yù)機(jī)制了沒有。