2020年，互聯(lián)網(wǎng)圈的第一把“火”，險些被常程點著。
這個被戲稱為“萬磁王”的男人，在“感恩”聯(lián)想僅僅兩天后，便火箭般地加入了小米集團。
這一度引發(fā)外界對常程是否身背“競業(yè)限制條款”的猜疑。小米對第一財經(jīng)表示：“沒有競業(yè)條款”；聯(lián)想?yún)s公開回應：“確有協(xié)議”……兩家企業(yè)各執(zhí)一詞的態(tài)度，值得玩味。
但這只是插曲。在肩負品牌復興使命的關(guān)鍵人物離開后，聯(lián)想手機在國內(nèi)市場的前景變得更加迷茫。
需要“碰瓷”
手機圈大佬風格各異，常程是“碰瓷營銷”派的代表。
每當業(yè)界出現(xiàn)熱點事件，他總要找角度“蹭一蹭”。例如“對不起，專利我們更早”、“這次要終結(jié)手機暴利時代”、“Apple迄今為止都做不到的產(chǎn)品”……
語出驚人的言論必然會引發(fā)質(zhì)疑與吐槽。然而，背負罵名的他卻風格依舊。他曾坦言：“碰是因為需要熱度、需要存在感、需要跟競爭對手撕一下讓用戶關(guān)注我們”。
“不卑不亢”，是一位聯(lián)想內(nèi)部人士對常程的評價。該人士告訴新浪科技，論資歷，常程是位不折不扣的老員工，卻時常將自己放置社交一線，與網(wǎng)友主動交流，“你可以認為這是套近乎、吆喝甚至碰瓷，但這確實有一些效果”。
實際上，常程從2000年大學畢業(yè)起便深耕聯(lián)想，先后負責過臺式機、筆記本電腦等業(yè)務。年輕時的他也算個“拼命三郎”，為了盯產(chǎn)線，曾連續(xù)7日幾乎晝夜不眠。
2011年后，常程轉(zhuǎn)身移動業(yè)務，擔任聯(lián)想副總裁兼移動端到端軟件平臺總經(jīng)理。2015年，互聯(lián)網(wǎng)手機品牌ZUK誕生，他開始率團隊效仿小米，先造系統(tǒng)后發(fā)新機，以此匯聚了很多忠粉。
據(jù)報道，當年6月，在ZUK的首場發(fā)布會上，常程在舞臺之上異?？簥^并現(xiàn)場飆淚，此后便與微博網(wǎng)友頻繁互動，開啟了“網(wǎng)紅”之路。
2年時間、4款產(chǎn)品、5場發(fā)布會，常程似乎用盡了當時的所有營銷玩法，但仍未能挽救ZUK的敗局——在與樂視、努比亞等眾多新興品牌勢力的廝殺中，ZUK因無法持續(xù)盈利，最終解散。
聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶曾多次強調(diào)，手機是聯(lián)想的戰(zhàn)略性業(yè)務，不會放棄。于是從2018年起，常程開始肩負復興品牌的重任，全面負責手機中國市場的產(chǎn)品定義及研發(fā)工作。
一年多時間，聯(lián)想手機接連發(fā)布了多款新品，常程的碰瓷手段愈發(fā)高級，其中以“首個”、“首發(fā)”最為常見。如2018年底，在高通發(fā)布驍龍855后，常程便宣布推出首款搭載855芯片的產(chǎn)品；再如雷軍宣布MIX 3為首款滑蓋全面屏手機且擁有專利后，常程便聲稱“滑蓋專利比小米早了500天”……
元氣大傷
即便常程如此努力，終究也未能“扶起”聯(lián)想手機。原因何在？
一方面，若單就產(chǎn)品而言，主打性價比加之“碰瓷”組合拳，聯(lián)想手機在短期內(nèi)已有不少起色，但產(chǎn)品質(zhì)量仍存在些許瑕疵。例如系統(tǒng)匹配欠佳、產(chǎn)品進灰等等。更關(guān)鍵的是，手機已不再是一款終端產(chǎn)品，聯(lián)想背后的手機生態(tài)系統(tǒng)尙不完善、粉絲效應亦不明顯，諸多細節(jié)都需打磨，這些成為了品牌復興的“絆腳石”。
另一方面，聯(lián)想手機此前頻繁換帥，導致方向迷失：從最初的聯(lián)想、ZUK、Moto三箭齊發(fā)，中高低市場兼顧；到2016年的“去聯(lián)想化”戰(zhàn)略，只保留ZUK和Moto，前者沖擊中端市場、后者專攻海內(nèi)外高端市場；再到2017年的ZUK“離世”，后又重新喚起聯(lián)想與Moto為伴……整個過程中，聯(lián)想手機的品牌線路相當混亂，時而稱兄道弟、時而又各自為營。
回看當年聯(lián)想手機業(yè)務的過往，一位離開聯(lián)想的中層人士向新浪科技總結(jié)道：“一人上臺就有一套新的打法，還沒成型就又換人了”、“缺課越來越多，元氣大傷”。
據(jù)調(diào)研機構(gòu)Counterpoint數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想手機一直用性價比挽回市場，但在2018年Q3季度中，其全球出貨量為3%，同比下降了1%，而友商的份額卻在同比提高。
如今，在各大手機份額排行榜中，聯(lián)想手機多位列“Others”選項中。
在聯(lián)想痛失常程后，他的工作將由聯(lián)想集團副總裁、聯(lián)想移動亞太新興市場負責人趙允明代管。新掌門人在公開信中表示，產(chǎn)品開發(fā)團隊將繼續(xù)肩負重振聯(lián)想品牌智能手機、重振新興市場手機業(yè)務的重要使命。
不過，目前市場上華為、蘋果、小米、OV的總體份額已高達九成以上，聯(lián)想“新帥”想要改善現(xiàn)狀，恐怕非易事。
兩根“稻草”
目前看來，聯(lián)想集團在手機業(yè)務的研發(fā)投入仍在持續(xù)。
其中，折疊屏手機摩托羅拉Razr或許能在國內(nèi)市場掀起一波浪潮。聯(lián)想中國區(qū)總裁劉軍在接受新浪科技采訪時強調(diào)，聯(lián)想一定會把Razr帶到國內(nèi)上市，上市時將是5G產(chǎn)品，不過目前仍有部分技術(shù)問題待解。
雖然情懷感滿滿，但Razr的實際使用場景仍受到質(zhì)疑：大屏換小屏能否適應？小電池續(xù)航堪憂？萬元售價，情懷能否“立住腳”？
聯(lián)想手機的另一根“救命稻草”，可能是在游戲手機領域的布局。去年4月，常程在未來產(chǎn)品規(guī)劃中透露了拯救者電競手機的存在。而聯(lián)想中國區(qū)手機業(yè)務部總經(jīng)理陳勁在接受采訪時表示：拯救者游戲手機，將憑借其研發(fā)、品牌運營、粉絲用戶群體等資源，實現(xiàn)游戲手機行業(yè)市場第一的目標。
不過，目前游戲手機已有雷蛇、黑鯊、努比亞紅魔、ROG等品牌，聯(lián)想產(chǎn)品還尚未發(fā)售。如此前景，也不容樂觀。
對于聯(lián)想手機的未來，業(yè)內(nèi)專家普遍持悲觀態(tài)度。TMT分析師付亮認為，聯(lián)想坐擁PC渠道，但在“如何打通PC和手機這個問題上，聯(lián)想沒有考慮清楚，也錯過了機會”。
結(jié)語：
常程轉(zhuǎn)身小米，無疑擁有了更大舞臺去施展拳腳。
有分析認為，小米正在開拓高通之外的其他廠商，而常程曾帶領過一些與英特爾處理器合作的自主創(chuàng)新機型。他的履歷與經(jīng)驗，將成為小米5G轉(zhuǎn)型路上最好的實踐者與推動者。
01月07日 18:14
