5月6日消息，今天早上聯(lián)想集團發(fā)布了一篇名為《保持思考，青年不老》的文章，聯(lián)想在文章中表示，近些年，那些聯(lián)想飛線門、換屏門、閃屏門、背光門等拿民族主義做文章都是假的。他們列舉了最近三次全球同步召回的案例，并強調(diào)這就是廠商應(yīng)盡的義務(wù)，扯不到民族大義。
聯(lián)想在文中貼出一張關(guān)于聯(lián)想負面信息流傳最廣的圖，你在論壇、貼吧、知乎、新聞網(wǎng)站評論區(qū)等等很多地方都見過它。
在任何中國消費者看來，里面“聯(lián)想說”的部分都會感到氣憤。
世界上沒有完美的企業(yè)，產(chǎn)品有質(zhì)量問題不可怕，服務(wù)做得不到位也不可怕，各種各樣不該犯的失誤都不可怕，人非圣賢，孰能無過。
但對待問題的態(tài)度很重要，這段信息里聯(lián)想的態(tài)度成了很多人對聯(lián)想粉轉(zhuǎn)路、路轉(zhuǎn)黑的最大原因。
先問幾個問題：
1、你認為世界上真的有公司會長達數(shù)年地發(fā)表這種言論惹怒消費者嗎？
2、你認為世界上真的有任何公司可以通過惹怒消費者獲利嗎？
3、你認為世界上真的有任何公司成立的目的不是追求利潤，而是追求給消費者添堵嗎？
答案很清楚，不可能。
你在生活中找不到任何一個人或者組織專注于干這么愚蠢的事，說這么愚蠢的話，即便在最爛的電影里設(shè)置這么一家致力于惹怒消費者的無厘頭反派公司，編劇都會被罵到退休。
聯(lián)想當(dāng)然也不會，所有“海外召回，中國不召回，還振振有詞的拿民族主義做借口”的信息都是假的。幸虧互聯(lián)網(wǎng)有記憶，你只要按照時間去搜索當(dāng)時的新聞，無論是歧視中國消費者，還是充滿無厘頭風(fēng)格的“聯(lián)想說”都沒有任何報道。
聯(lián)想在文中還列舉了近期三次真實的聯(lián)想召回，盡管從來沒有媒體報道聯(lián)想電池門、聯(lián)想螺絲門，但發(fā)現(xiàn)隱患，我們就正常處理，全球同步召回。這就是廠商應(yīng)盡的義務(wù)，扯不到民族大義。
2015年4月，聯(lián)想在中國大陸地區(qū)召回了2010年10月至2012年6月期間生產(chǎn)的部分ThinkPad筆記本電腦的鋰電子電池，涉及筆記本電腦數(shù)量高達89653臺。
2018年2月，聯(lián)想宣布從全球范圍內(nèi)召回ThinkPad X1 Carbon 2017，本次召回涉及在2016年12月至2017年10月期間生產(chǎn)的X1 Carbon 2017，在中國大陸市場共有68492臺。
2018年7月，聯(lián)想根據(jù)《缺陷消費品召回管理辦法》的要求，已向國家市場監(jiān)督管理總局備案了筆記本電腦電池的召回計劃，中國大陸地區(qū)涉及153219臺。
納粹黨宣傳部部長保羅·約瑟夫·戈培爾說過，謊言重復(fù)一千遍就會成為真理。
聯(lián)想的負面形象成為真理，情緒戰(zhàn)勝了思考，開始疑鄰盜斧，所有問題都被放大化。中國的某款產(chǎn)品配置不同，就是歧視，海外市場虧損，都變成了聯(lián)想主動拿中國利潤去補貼海外，甚至連沒有996壓榨員工都成了錯誤……
而正面的信息，比如5-6K價位的IdeaPad/小新，全球性價比最高的是中國，海外連獨顯基本都沒有；小新14中國以外全部是TN屏，只有中國是FHD IPS屏；歐洲7、8個國家最快的超級計算機是聯(lián)想制造；聯(lián)想用AR技術(shù)支持上海大飛機生產(chǎn)；聯(lián)想上一財季是成立以來利潤最高的一個季度；現(xiàn)在聯(lián)想全球各區(qū)PC都在盈利，MOTO也已經(jīng)不再虧損等等……則全部被忽略。
信息太多，往往誘導(dǎo)人們放棄思考，有近百家電視臺，阻止不了臺灣同胞認為大陸吃不起茶雞蛋；有市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司，阻止不了美國人對中國的種種偏見。
在這個職業(yè)做號公司和水軍公司不停制造碎片化信息的時代，思考是青年最寶貴的一項技能。
聯(lián)想和世界上大部分公司一樣，會有出質(zhì)量問題的產(chǎn)品，也有性價比爆棚的口碑機型，進軍新市場時會采取激進的市場策略，在一個市場獲得極大優(yōu)勢時會提升利潤，避重就輕有過，偷偷解決問題有過，認真負責(zé)有過，公開道歉有過。但歧視中國消費者，真沒有過。
01月07日 18:14
