騰訊科技訊據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,當(dāng)蘋果公司在去年10月份發(fā)售iPhone XR手機(jī)時(shí),該公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)在中國(guó)的一家社交網(wǎng)絡(luò)上向100多萬粉絲特別提到了這款設(shè)備。他說:“看到這么多中國(guó)人喜歡新的iPhone XR真是太好了。”
這一消息突顯了蘋果的一個(gè)期待,即在全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng)中國(guó),這款手機(jī)將成為熱銷機(jī)型,這款手機(jī)也是蘋果2018年三款新手機(jī)中最便宜的一款。
然而,iPhone XR遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于蘋果的預(yù)期,迫使該公司大幅減少該產(chǎn)品的生產(chǎn),并削減了整體收入預(yù)期。
知情人士說,雖然蘋果沒有發(fā)布其手機(jī)的銷售數(shù)據(jù),但需求弱于預(yù)期,而iPhone在中國(guó)的銷售低迷,在一定程度上促成了庫(kù)克上周宣布自2011年上任以來,蘋果首次下調(diào)營(yíng)收預(yù)期。庫(kù)克將需求減弱歸咎于中國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩。
分析師表示,僅僅幾個(gè)月后就將XR稱為失敗還為時(shí)過早。但銷售下滑的早期跡象可能會(huì)破壞蘋果以不同價(jià)格銷售高端智能手機(jī)的盈利戰(zhàn)略,以及借此重新提振智能手機(jī)業(yè)務(wù)的計(jì)劃。
分析人士說,蘋果iPhone XR機(jī)型的銷售一直疲軟。根據(jù)數(shù)據(jù)研究公司BCN的數(shù)據(jù),在日本,蘋果降低了XR的價(jià)格,而且該機(jī)型在日本的銷量甚至不及前幾年的iPhone機(jī)型,比如iPhone6S和8。
分析人士說,iPhone XR在中國(guó)并沒有獲得蘋果預(yù)期中的銷量,因?yàn)樗诒粚?duì)價(jià)格敏感的買家和尋求身份象征的消費(fèi)者拋棄。
一些中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為,盡管iPhone XR比高端的iPhone XS和XS Max至少便宜25%,但是6499元人民幣(約合945美元)的標(biāo)價(jià)仍然太高。
iPhone XR被吹捧的一些功能,如面部識(shí)別和雙SIM卡支持,早已經(jīng)出現(xiàn)在中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的更便宜的手機(jī)上。覬覦身份象征的的消費(fèi)者正選擇價(jià)格最高的iPhone。
上海程序員李德榮(音譯)說,他正在考慮把自己的iPhone 7改成
華為Mate 20 Pro。當(dāng)他在一家手機(jī)商店挑選時(shí),李先生覺得盡管蘋果的生態(tài)系統(tǒng)很棒,但是iPhone“定價(jià)過高”。相比之下,華為的電池和攝像頭性能良好。他說,Mate 20的芯片組很適合玩游戲。
在中國(guó),蘋果最近開始向iPhone XR以舊換新計(jì)劃提供折扣優(yōu)惠。
通過分析采購(gòu)數(shù)據(jù)和與供應(yīng)商交談,瑞銀(UBS)分析師蒂姆·阿庫(kù)里(Tim Arcuri)估計(jì),截至2018年10月,蘋果計(jì)劃在全球所有銷售的新iPhone中,約有45%的產(chǎn)品是XRS。
他說:“他們只是制造了太多iPhone XR,但是消費(fèi)者興趣不大,尤其是在中國(guó)。”
阿庫(kù)里說,讓問題更加嚴(yán)重的是,蘋果受到了中國(guó)貨幣匯率變化的沖擊。他說,隨著美元兌人民幣匯率上漲,他認(rèn)為蘋果提高了XR的本地價(jià)格,以保持利潤(rùn)率,使其價(jià)格進(jìn)一步高于華為的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手機(jī),以及其他功能更豐富的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)型。
庫(kù)克在上周三給投資者的信中承認(rèn)了一些匯率挑戰(zhàn),他說,“我們知道,強(qiáng)勢(shì)美元將造成外匯上的不利局面。”
去年10月下旬,蘋果開始銷售配置液晶顯示屏的XR,這是在其價(jià)格較高的OLED版本iPhone在9月份上市五周后開始銷售的。分析師表示,這一錯(cuò)開的時(shí)機(jī)本應(yīng)讓蘋果在一個(gè)月內(nèi)銷售更高端的機(jī)型,而不會(huì)受到來自自身的低成本產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。
但一位知情人士表示,在液晶顯示屏版本上市幾天后,蘋果已經(jīng)下調(diào)了對(duì)這款手機(jī)的產(chǎn)量預(yù)測(cè)。這一早期跡象表明,該手機(jī)的初始銷售未能達(dá)到蘋果的預(yù)期。
在去年新手機(jī)上市發(fā)售時(shí),庫(kù)克通常對(duì)iPhone的需求持樂觀態(tài)度。但是11月初,在預(yù)購(gòu)開始兩周后,庫(kù)克回避了分析師提出的有關(guān)iPhone需求的問題。
科技市場(chǎng)研究公司Canalys駐上海的分析師莫佳(音譯)表示,近年來,在最新推出的蘋果手機(jī)系列中,價(jià)格最低的入門型(如7和8)在中國(guó)很受歡迎。
這位分析師表示,蘋果很可能希望在2018年的產(chǎn)品陣容中繼續(xù)采用這樣的產(chǎn)品模式,不過蘋果很難定出比比XS和XS Max低得多的價(jià)格,因?yàn)檫@最終可能會(huì)通過奪走客戶而損害對(duì)其高價(jià)版本旗艦產(chǎn)品的需求。
賈說,蘋果可能認(rèn)為iPhone XR“對(duì)中國(guó)消費(fèi)者來說應(yīng)該足夠有吸引力”。但中國(guó)的智能手機(jī)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了變化。
在過去一年左右的時(shí)間里,華為推出了具有競(jìng)爭(zhēng)力的P20和MATE系列,OPPO和vivo還提供了更加符合大眾市場(chǎng)購(gòu)買力的高端機(jī)型。
雖然蘋果iPhone XR的定價(jià)與蘋果過去的入門級(jí)機(jī)型相比沒有太大變化,但它比OPPO和vivo銷售的一些旗艦機(jī)型定價(jià)高出很多。
在過去幾年中,蘋果手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)變得越來越常見,iPhone的身份地位象征已有所減弱,但它仍然是一種體現(xiàn)某種優(yōu)越感的產(chǎn)品。比如蘋果的最高端機(jī)型iPhone XS Max在中國(guó)的起價(jià)為9599元。
一位知情人士表示,在中國(guó),蘋果一直在努力解決iPhone XR嚴(yán)重庫(kù)存的問題。
在過去的兩個(gè)月里,蘋果多次下調(diào)XR的產(chǎn)量預(yù)測(cè),包括1月份的調(diào)整。知情人士說,到目前為止,蘋果對(duì)iPhone XR新機(jī)發(fā)售前半年的產(chǎn)量預(yù)期值已大致減半,降至3000萬至4000萬臺(tái)之間。(騰訊科技審校/承曦)