韓聯(lián)社2017年11月21日?qǐng)?bào)道稱，韓國(guó)三星電子公司將在11月30日正式發(fā)布Bixby語(yǔ)音助手中文版。這將是上述人工智能項(xiàng)目支持的第三種語(yǔ)言，其余兩種是韓語(yǔ)和英語(yǔ)。韓聯(lián)社援引行業(yè)觀察人士的話說(shuō)，Bixby語(yǔ)音助手中文版的發(fā)布，有利于三星恢復(fù)在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)失去的市場(chǎng)份額。
不僅如此，近日國(guó)外媒體更發(fā)現(xiàn)南韓三星官網(wǎng)出現(xiàn)了神秘新機(jī)的技術(shù)支援網(wǎng)頁(yè)，對(duì)應(yīng)的型號(hào)可能就是新款可折疊手機(jī) Galaxy X。出現(xiàn)在南韓三星官網(wǎng)里的技術(shù)支援網(wǎng)頁(yè)標(biāo)示著神秘新機(jī)型號(hào)「SM-G888NO」，可能搭載可撓式 OLED 面板，但除了型號(hào)之外，網(wǎng)頁(yè)上沒(méi)有其他官方資訊。三星已在 2016 年 4 月提交專利申請(qǐng)文件給南韓知識(shí)產(chǎn)權(quán)局（Korean Intellectual Property Office），內(nèi)容為可折疊手機(jī)的機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)，不僅屏幕能對(duì)折，背后一體成型的機(jī)殼也要能對(duì)折。
目前有能力生產(chǎn)柔性手機(jī)兩家公司就是三星手機(jī)和LG手機(jī)，但能夠滿足雙方向可折疊、帶觸控功能的顯示屏，就只有采用了Y-OCA內(nèi)嵌式觸控功能的三星柔性AMOLED顯示屏。因此到目前為此，除了三星手機(jī)外，其它廠商在可折疊手機(jī)上，基本上還沒(méi)有量產(chǎn)能力。
很明顯，三星手機(jī)發(fā)布中文版的Bixby語(yǔ)音助手，肯定是針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者而來(lái)。而可折疊手機(jī)的上市，也很大程度上是為了吸引中國(guó)市場(chǎng)的高端客戶。此前三星手機(jī)就曾一直與運(yùn)營(yíng)商中國(guó)電信推廣其高端雙屏翻蓋智能手機(jī)，而可折疊手機(jī)基本上能把這部分客戶完全覆蓋，如果用戶體驗(yàn)好的話，還能吸引到更多的中國(guó)消費(fèi)者。
三星手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的份額持續(xù)下滑，已經(jīng)成為了行業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象之一。據(jù)韓聯(lián)社數(shù)據(jù)，三星電子今年第三季營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比增179%創(chuàng)新高，其中智能手機(jī)等IM（IT移動(dòng)）部門(mén)利潤(rùn)為3.29萬(wàn)億韓元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比增加30倍以上。不過(guò)三星在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)卻僅占大約2％的份額。
而據(jù)全球權(quán)威市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC公布了第三季度全球智能手機(jī)市場(chǎng)份額的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，和二季度的情況類似，三季度全球市場(chǎng)份額前五名依次是三星、蘋(píng)果、華為、OPPO以及小米。
具體到出貨量方面，三星依然是8330萬(wàn)部一騎絕塵，市場(chǎng)份額高達(dá)22.3%，出貨量比去年同期提升9.5%。
根據(jù)另一著名市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Strategy Analytics的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，目前在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)上，華為、OPPO、vivo、小米以及蘋(píng)果依舊穩(wěn)坐前五，而作為全球市場(chǎng)份額老大的三星卻僅僅只有2%的市場(chǎng)份額， 位居品牌排行榜第九位。可以說(shuō)三星手機(jī)一方面在全球市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力仍然十分強(qiáng)悍，但在中國(guó)市場(chǎng)上卻明顯失利，即不敵于國(guó)產(chǎn)品牌，也遠(yuǎn)遜于蘋(píng)果的表現(xiàn)。
事實(shí)上三星手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)上，也市場(chǎng)份額高達(dá)20%。但這幾年內(nèi)，三星手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)上的表現(xiàn)卻每況愈下，連三星手機(jī)自己對(duì)下滑如此之快也是始料未及。此前李星也曾跟三星手機(jī)中國(guó)研究部門(mén)有過(guò)深入的探討，三星手機(jī)曾經(jīng)為了應(yīng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)變化，不但專門(mén)為中國(guó)市場(chǎng)推出了大運(yùn)行內(nèi)存的特別機(jī)型，同時(shí)也根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)用戶的審美需求，推出了一系列專為中國(guó)消費(fèi)者設(shè)計(jì)的產(chǎn)品系列。然而讓三星手機(jī)十分不解的時(shí)，大運(yùn)行內(nèi)存和高顏值的產(chǎn)品，好像并沒(méi)有吸引到中國(guó)的消費(fèi)者。
據(jù)李星綜合各方信息后發(fā)現(xiàn)，三星手機(jī)不管是品牌建設(shè)，還是產(chǎn)品規(guī)劃上，其實(shí)問(wèn)題都不大，甚至在產(chǎn)品品質(zhì)或機(jī)器性能上都要領(lǐng)先同行一籌。那么到底是什么讓三星手機(jī)無(wú)聲無(wú)息的在中國(guó)市場(chǎng)上漸漸消失呢？
根據(jù)對(duì)中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)深入分析后發(fā)現(xiàn)，三星手機(jī)在系統(tǒng)優(yōu)化方面，已經(jīng)多年落后于中國(guó)品牌。我們都知道，不管是聲稱互聯(lián)網(wǎng)品牌的小米手機(jī)也好，還是聲稱制造品牌的華為手機(jī)也好，最早在市場(chǎng)上宣稱自己產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，都是從系統(tǒng)優(yōu)化方面入手。
小米手機(jī)就不用說(shuō)了，手機(jī)還未上市，就已經(jīng)開(kāi)始經(jīng)營(yíng)MIUI系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)了，曾經(jīng)小米的MIUI成為了眾多消費(fèi)者首先的刷機(jī)ROM，并且還帶動(dòng)了業(yè)界一大批希望借助刷機(jī)ROM在市場(chǎng)獲得成功的刷機(jī)ROM開(kāi)發(fā)追隨者。
直到現(xiàn)在，小米生態(tài)鏈的成功，也幾乎是建立在其MIUI系統(tǒng)上，并且成長(zhǎng)為了所謂的小米開(kāi)放平臺(tái)。目前，小米移動(dòng)軟件有限公司官方微博“MIJIA米家”表示，2017 MIDC小米IOT開(kāi)發(fā)者大會(huì)將于11月28日召開(kāi)，正式把小米開(kāi)放平臺(tái)定義為小米IOT平臺(tái)，也是現(xiàn)在全球最大的智能硬件IOT平臺(tái)”。
華為手機(jī)也不例外，其EMUI系統(tǒng)目前號(hào)稱已經(jīng)具備初級(jí)人工智能功能，是在對(duì)安卓原生系統(tǒng)進(jìn)行了大量抽屜式模塊替換后的產(chǎn)品，并且也在積極的嵌入到自己的IOT體系里去。事實(shí)上，華為手機(jī)能夠在銷量上大獲成功，跟其EMUI系統(tǒng)針對(duì)中國(guó)大陸用戶進(jìn)行了大量?jī)?yōu)化不無(wú)關(guān)系，配合其自主設(shè)計(jì)的主控芯片排它性，極大的增強(qiáng)了用戶粘性。
大家都知道，不管是小米的MIUI系統(tǒng)也好，華為的EMUI系統(tǒng)也好，還是國(guó)內(nèi)其它出貨量排名較前的品牌也好，都在安卓原生系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行了大量的系統(tǒng)精簡(jiǎn)，把一些中國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不允許開(kāi)放的資源端口進(jìn)行了底層的關(guān)閉，從而減少了大量硬件負(fù)擔(dān)，從而有更多的資源來(lái)運(yùn)行中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司龐大的交友和購(gòu)物APP應(yīng)用軟件。
而在這方面，三星手機(jī)明顯還沒(méi)有很好的應(yīng)對(duì)方案。三星手機(jī)雖然也有對(duì)安卓原生系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的UI界面優(yōu)化，但并沒(méi)有針對(duì)系統(tǒng)底層進(jìn)行海量的模塊精簡(jiǎn)與模塊替換工作，從而讓安卓原生系統(tǒng)所有的資源端口持續(xù)處于數(shù)據(jù)請(qǐng)求與資源緩存狀態(tài)。再遇上中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司資源消耗嚴(yán)重的龐大交友和購(gòu)物APP應(yīng)用軟件，三星即使加大了運(yùn)行內(nèi)存，但內(nèi)存讀取的通道數(shù)有限，還是使得到三星手機(jī)運(yùn)行速度越來(lái)越慢，內(nèi)存碎片化也越來(lái)越嚴(yán)重。再加上安卓原生系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制制約，最后三星手機(jī)即使有再好的硬件，也表現(xiàn)得不堪重負(fù)。
其實(shí)據(jù)李星的觀察，安卓陣營(yíng)內(nèi)不僅三星手機(jī)如此，其它海外品牌的手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)上的表現(xiàn)，也同樣遭遇到了這個(gè)問(wèn)題，甚至中國(guó)本土品牌里，對(duì)安卓原生系統(tǒng)優(yōu)化能力差的品牌也處在了同樣的境地，只是這些品牌有沒(méi)有意識(shí)覺(jué)悟到，或者意識(shí)到了卻沒(méi)有能力改善這種狀況而已。
三星此時(shí)發(fā)布Bixby語(yǔ)音助手中文版，或許也是意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性，或許是為了推廣其人工智能軟件，恰好切中了原來(lái)系統(tǒng)優(yōu)化不足的要害，從而有了扭轉(zhuǎn)三星手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)難用的局面。
不管怎么說(shuō)，三星手機(jī)推出可折疊手機(jī)，肯定能俘獲一批高端用戶投入其用戶群體中，而中文版Bixby語(yǔ)音助手的發(fā)布，也能為三星手機(jī)提升中國(guó)消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)加分不少，都有利于三星手機(jī)增加其在中國(guó)市場(chǎng)的銷售量。
當(dāng)然最后三星手機(jī)能在中國(guó)市場(chǎng)走多遠(yuǎn)，能否在中國(guó)市場(chǎng)上挑戰(zhàn)華為、小米的地位，僅憑人工智能語(yǔ)音助手和可折疊手機(jī)這兩個(gè)重磅武器可能還略顯不夠?；蛟S除去政治因素外，如何認(rèn)真的從軟件層面為中國(guó)消費(fèi)者量身定做的進(jìn)行深度優(yōu)化，讓系統(tǒng)易用性至少能滿足中國(guó)用戶持續(xù)運(yùn)行大型交友軟件和購(gòu)物軟件的需求，或許才是三星治本的方向。
01月07日 18:14
