長(zhǎng)期以來(lái)，蘋(píng)果產(chǎn)品都以設(shè)計(jì)著稱。然而，在iPhone7發(fā)布之后，觀察家對(duì)蘋(píng)果產(chǎn)品的設(shè)計(jì)已經(jīng)沒(méi)有之前的高看眼光，業(yè)界普遍認(rèn)為蘋(píng)果美學(xué)已經(jīng)過(guò)時(shí)。紐約時(shí)報(bào)評(píng)論家法哈德?曼約奧(FarhadManjoo)指出，“蘋(píng)果在硬件以及軟件領(lǐng)域的設(shè)計(jì)地位已經(jīng)動(dòng)搖。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷對(duì)其產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行競(jìng)相模仿和超越，蘋(píng)果手機(jī)、電腦以及平板電腦等產(chǎn)品的標(biāo)志性設(shè)計(jì)看起來(lái)似乎是通用的。”這也是蘋(píng)果公司面臨的難題，這些經(jīng)典、標(biāo)志性的設(shè)計(jì)很難避免不被其他公司抄襲模仿。
對(duì)iPhone的模仿無(wú)處不在。諸如谷歌Pixel以及小米手機(jī)的外觀與iPhone都很類似。三星更是如此。蘋(píng)果對(duì)三星發(fā)起外觀專利侵權(quán)訴訟，官司甚至打到了美國(guó)最高法院。2012年，陪審團(tuán)要求三星向蘋(píng)果支付高達(dá)10億美元的專利侵權(quán)費(fèi)用，去年這一罰款減至5億4千萬(wàn)，三星在力爭(zhēng)將其再減至四億美元。最高法院正在權(quán)衡是否應(yīng)根據(jù)出貨的手機(jī)總量確定專利侵權(quán)罰款金額。
三星面臨的天價(jià)專利侵權(quán)罰款也說(shuō)明了蘋(píng)果產(chǎn)品設(shè)計(jì)的吸引力。當(dāng)被問(wèn)及人們?yōu)槭裁磿?huì)抨擊iPhone7的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，羅德島設(shè)計(jì)學(xué)院（RhodeIsland Schoolof Design）前總裁約翰?邁達(dá)（JohnMaeda）指出，或許這些批評(píng)的出現(xiàn)是因?yàn)?ldquo;他們似乎不再相信產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)在這樣一個(gè)矩形設(shè)備中還能有所超越。”
邁達(dá)表示，他曾經(jīng)與索尼設(shè)計(jì)師有過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的深入交流，他們也為如何設(shè)計(jì)電視機(jī)感到沮喪，“因?yàn)槟闼茏龅膬H僅是設(shè)計(jì)電視機(jī)的矩形框，而屏幕上的其他東西與之毫無(wú)關(guān)聯(lián)。”他補(bǔ)充指出，同樣的問(wèn)題也存在于iPhone設(shè)計(jì)之中。最重要的就是屏幕設(shè)計(jì)——譬如其尺寸、亮度以及分辨率等等，“但現(xiàn)在我們幾乎窮盡了所有參數(shù)，這基本上是類似于電視機(jī)設(shè)計(jì)的又一挑戰(zhàn)。”
能從這樣的環(huán)境中脫穎而出實(shí)屬不易。汽車(chē)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)所受限制較少，但依舊會(huì)隨著新技術(shù)以及新法規(guī)的出現(xiàn)而不斷迭代，曾經(jīng)的很多設(shè)計(jì)都被人們遺忘。但保時(shí)捷并不是如此。正如一位保時(shí)捷設(shè)計(jì)專家所稱，“在這里你不是在設(shè)計(jì)最好的跑車(chē)，而是在設(shè)計(jì)最好的保時(shí)捷。”對(duì)于保時(shí)捷來(lái)說(shuō)，其設(shè)計(jì)就是一種“標(biāo)志”。
1947年，保時(shí)捷推出了356跑車(chē)。在很多方面，其類似于第一代iPhone，雖不完美，但卻擁有流線型的外觀和空氣公里學(xué)設(shè)計(jì)。從356到911，保時(shí)捷跑車(chē)的外形、功能、元件以及品牌突出了保時(shí)捷的獨(dú)特設(shè)計(jì)，這成為保時(shí)捷跑車(chē)的精髓所在。
保時(shí)捷和蘋(píng)果汽車(chē)的設(shè)計(jì)理念有相似之處。如同356跑車(chē)一樣，第一代iPhone也打下了其后iPhone產(chǎn)品的基礎(chǔ)。它不同于市場(chǎng)上的其他手機(jī)，iPhone在發(fā)布之初就采用了觸摸屏代替手機(jī)鍵盤(pán)，成為用戶與手機(jī)交互的主要方式?？梢哉f(shuō)，iPhone是手機(jī)產(chǎn)品中的精華。
同樣，Macbook、iPad以及iPhone都是不斷改進(jìn)的產(chǎn)物。雖然總有些產(chǎn)品設(shè)計(jì)讓我們大傷腦筋。但如果你把第一代iPhone與iPhone7放置在一起，你可以看到他們?cè)谠O(shè)計(jì)上的共同之處，iPad以及Macbook也是如此。
舊金山設(shè)計(jì)工作室ideo合作人迭戈?羅德里格斯（DiegoRodriguez）指出，“成功的產(chǎn)品系列都會(huì)有一種強(qiáng)大的設(shè)計(jì)語(yǔ)言——這種語(yǔ)言是對(duì)產(chǎn)品外觀、感覺(jué)以及功能的表達(dá)。一種充滿活力的設(shè)計(jì)語(yǔ)言是固化在產(chǎn)品之中的，也會(huì)隨著發(fā)展而不斷改進(jìn)。這正是蘋(píng)果產(chǎn)品的情況。你甚至可以在iPhone7中看到蘋(píng)果當(dāng)前筆記本產(chǎn)品PowerBook的影子。”
然而，設(shè)計(jì)并不僅僅是外觀。近期三星旗艦智能手機(jī)Note7的境遇就很好的說(shuō)明了這一點(diǎn)。當(dāng)Note7剛上市時(shí)，不少評(píng)論家對(duì)其大加贊美。Verge稱“Note7是三星有史以來(lái)最好的產(chǎn)品你，也可以說(shuō)是最好的大屏手機(jī)。”CNET也認(rèn)為，“其有著華麗外觀，珊瑚藍(lán)色非常驚艷。”《華爾街日?qǐng)?bào)》也認(rèn)為，Note7“曲面屏令人愛(ài)不釋手”。
然而隨后，Note7出現(xiàn)了過(guò)熱以及爆炸等問(wèn)題，三星不得不從市場(chǎng)上召回?cái)?shù)百萬(wàn)臺(tái)設(shè)別，并停止Note7的生產(chǎn)。相關(guān)問(wèn)題給三星造成了約30億美元的損失，而對(duì)三星品牌的影響更是不可計(jì)量。
當(dāng)把有關(guān)iPhone7的設(shè)計(jì)、三星Note7的問(wèn)題以及蘋(píng)果與三星之間的專利侵權(quán)訴訟放在一起思索，很顯然我們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)、特別是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面還存在很大誤區(qū)。很多技術(shù)評(píng)論家都錯(cuò)誤地關(guān)注產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)，而忽略了產(chǎn)品的內(nèi)在。
回過(guò)頭來(lái)，我們?cè)诳纯葱碌膇Phone7，事實(shí)上，它在技術(shù)上有著很大的飛躍?？萍夹侣劸W(wǎng)站Techcrunch編輯馬瑟?帕薩雷諾(matthewpanzarino)指出，“從產(chǎn)品對(duì)行業(yè)的影響來(lái)看，iPhone7系列智能手機(jī)是有史以來(lái)最好的iPhone。蘋(píng)果的iPhone7真正的處理利器，其性能甚至超過(guò)了某些Mac電腦。其處理器性能比上一代iPhone快40%，比原來(lái)的iPhone快一百二十倍。這種高性能處理能力能夠是iPhone7直接在本機(jī)進(jìn)行復(fù)雜計(jì)算，而不需要將其發(fā)送云端重新處理。”
對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，iPhone性能的大幅提升使其成為一個(gè)完美的計(jì)算平臺(tái)，讓虛擬現(xiàn)實(shí)以及增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用程序的運(yùn)行得到大幅提升。虛擬現(xiàn)實(shí)公司W(wǎng)earality的首席執(zhí)行官史密斯（DavidSmith）指出，“現(xiàn)在這些手機(jī)就是高性能計(jì)算機(jī)。我們甚至可以把你的手機(jī)變成iMax影院。”雖然很多人對(duì)蘋(píng)果新一代iPhone的外觀嗤之以鼻，但事實(shí)上蘋(píng)果在外觀之下隱藏了技術(shù)的復(fù)雜性——其高性能的芯片、存儲(chǔ)以及電池能夠更完美地展現(xiàn)應(yīng)用程序以及照片。
相比之下，三星在與蘋(píng)果的競(jìng)爭(zhēng)中卻忘記了性能才是最重要的。韓國(guó)電子技術(shù)研究所高級(jí)電池部門(mén)前主任樸楚文（MarkChul-wan）指出，“相比于其他手機(jī)，Note7的功能更多、也更為復(fù)雜。在與蘋(píng)果的競(jìng)爭(zhēng)中，三星在手機(jī)中打包了太多創(chuàng)新，使產(chǎn)品變得不可控。”特別是在智能手機(jī)領(lǐng)域，在產(chǎn)品中集成過(guò)多功能非常復(fù)雜，完全是一種賭注，很明顯，三星不得不自食其果。
什么是最好的設(shè)計(jì)“外觀之下的技術(shù)，軟件服務(wù)與用戶之間的無(wú)縫體驗(yàn)才是最好的設(shè)計(jì)。蘋(píng)果恰恰做到了這一點(diǎn)?；蛟S依舊有人會(huì)批評(píng)蘋(píng)果產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，但我們應(yīng)當(dāng)記住，好的設(shè)計(jì)起碼要保證你手中的手機(jī)不會(huì)發(fā)生爆炸。
01月07日 18:14
