沒有了“創(chuàng)新”的蘋果
無論時(shí)間過去多久，“蘋果沒有創(chuàng)新了”和“蘋果即將走向衰落”都可以算是熱門話題。果粉們懷戀當(dāng)年的情懷，而其他的人則樂于見到大廈將傾。不管怎么樣，只要說一句“現(xiàn)在的蘋果已經(jīng)沒有新意了”，你總能獲得一片贊同之聲。
確實(shí)，庫(kù)克時(shí)代的蘋果總能夠給人們這樣的感覺。iPhone5和iPhone6雖然熱賣，但那更像是消費(fèi)者對(duì)大屏手機(jī)的喜愛和蘋果過去深厚積淀的綜合作用。iPad一直都在下滑。最新的iPadPro似乎只是機(jī)能加強(qiáng)之后換了一個(gè)定位而已。至于Mac，這些天來“趕緊更新Mac吧”的呼聲還少嗎？
不僅是坊間這么說，業(yè)界里諸多具有影響力的人們也那么認(rèn)為。就在幾天前，微軟Surface產(chǎn)品線的總經(jīng)理BrianHall就曾發(fā)推文稱：“蘋果是值得尊重的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但他們依然停留在舊技術(shù)時(shí)代給消費(fèi)者造成了傷害。”而CNET的編輯ChrisMatyszczyk也贊同這個(gè)觀點(diǎn)，稱現(xiàn)在的蘋果產(chǎn)品“實(shí)用但缺乏靈性”。
在國(guó)內(nèi)，那些“蘋果挑戰(zhàn)者”們則更是信心滿滿。樂視CEO賈躍亭曾表示，蘋果這樣主打硬件-軟件的公司“不僅過時(shí)了，還丟失了創(chuàng)新精神”。他認(rèn)為，蘋果銷量放緩的一大主因就是創(chuàng)新性缺失。
實(shí)際數(shù)據(jù)似乎確實(shí)能夠支撐起他們的理論：蘋果2016年第二財(cái)季的營(yíng)收同比減少13%，更重要的是iPhone竟出現(xiàn)了首次下滑——銷量5120萬，環(huán)比減少36%，同比減少18%。第三財(cái)季情況并沒有太多好轉(zhuǎn)，下滑仍在繼續(xù)。
在這種情況下，庫(kù)克和他的高管們究竟是怎么想的呢？他們正面硬剛了人們的質(zhì)疑：蘋果并不慌。
蘋果的回應(yīng)
外站FastCompany不久前對(duì)蘋果CEO蒂姆·庫(kù)克和兩位高級(jí)副總裁艾迪·庫(kù)伊、克雷格·費(fèi)德里吉進(jìn)行了一次采訪。有些出人意料的，這三位蘋果高管面對(duì)人們?nèi)缃竦馁|(zhì)疑，給出了相當(dāng)正面的回應(yīng)。
一直以來坊間和業(yè)界最為激烈的批評(píng)，莫過于喬布斯之后的蘋果再也沒有創(chuàng)新了。艾迪·庫(kù)伊是這么回答的：“全世界都以為喬布斯還在的時(shí)候，我們每年都能帶來（一個(gè)突破），但那些產(chǎn)品都已經(jīng)開發(fā)了很長(zhǎng)的時(shí)間。”很多創(chuàng)新其實(shí)都是循序漸進(jìn)的，庫(kù)伊說，這些都要依靠軟硬件上功能的不斷累積。
至于“蘋果要完”的言論，庫(kù)克則表示他并不擔(dān)心這些話語：“如果從我的角度來看待這些的話，我知道實(shí)際會(huì)是怎樣的。”
其實(shí)這并不是庫(kù)克第一次回應(yīng)“蘋果沒有創(chuàng)新”這樣的問題了，早在三個(gè)月以前，他就在采訪時(shí)表示：“蘋果就是要給你一些讓你離不開的東西，一些現(xiàn)在的你并不知道自己需要的東西。”
庫(kù)克說，蘋果公司從來都不缺乏進(jìn)取心，只不過如果想要擴(kuò)展到新的領(lǐng)域中，就需要等待時(shí)機(jī)正合適。當(dāng)然公司并不完美，庫(kù)克坦承他們時(shí)常會(huì)達(dá)不到自己的期望。“最重要的是，你是否有勇氣承認(rèn)你錯(cuò)了，然后你會(huì)不會(huì)因此改變。我作為一個(gè)CEO，最關(guān)鍵的是要保持勇氣。”
羅馬非一天建成
正如庫(kù)克和庫(kù)伊所說的，任何創(chuàng)新都需要時(shí)間的積累，并等待時(shí)機(jī)成熟。我們看不到來自蘋果的創(chuàng)新，可能只是因?yàn)樗€在“憋大招”而已。人們?yōu)槭裁慈绱思鼻?？是因?yàn)樵趩滩妓惯^世之后，大家想要看到的已經(jīng)分成了兩個(gè)方向——蘋果仍然是我們期待的那個(gè)蘋果，或是只有喬布斯在的蘋果才是蘋果。
可能說到這兒就有朋友不同意，因?yàn)楝F(xiàn)在的技術(shù)界似乎充滿了各種創(chuàng)新的產(chǎn)品。且不談那些初創(chuàng)公司，即使是諸如谷歌微軟這樣的巨頭最近也是“黑科技”頻頻。然而如果我們?nèi)プ屑?xì)分析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些技術(shù)其實(shí)并沒有離開蘋果對(duì)“創(chuàng)新”的定義。
首先來說說三星。它和蘋果的紛爭(zhēng)一直以來都是人們關(guān)注和討論的焦點(diǎn)。2012年蘋果和三星就侵權(quán)問題引發(fā)的“世紀(jì)之戰(zhàn)”曠日持久。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中，人們對(duì)三星手機(jī)究竟有多像iPhone津津樂道。最終，美國(guó)法院判決三星侵犯了蘋果的6項(xiàng)專利，并向蘋果賠償10.5億美元。如今三星的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上已經(jīng)慢慢擺脫了蘋果的影子，但我們要看到，它運(yùn)用的新技術(shù)都是需要時(shí)間去逐漸積累和發(fā)展的。三星眼下最為人稱道的設(shè)計(jì)之一，就是將曲屏技術(shù)應(yīng)用在了手機(jī)上，口碑和銷量都相當(dāng)不錯(cuò)。這項(xiàng)技術(shù)經(jīng)過多年積累自不必說，它在實(shí)用性上也只能說是沒有達(dá)到蘋果對(duì)新技術(shù)應(yīng)用的要求。
微軟批評(píng)蘋果的技術(shù)已經(jīng)過時(shí)，該公司所擁有的HoloLens，人工智能技術(shù)以及各種對(duì)未來的規(guī)劃似乎都足夠支撐它發(fā)表這樣的言論。這些毫無疑問是創(chuàng)新，但微軟也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到“一年一個(gè)突破”。HoloLens自2015年1月發(fā)布至今，我們能夠買到的仍然是開發(fā)者版本，仍然存在許多問題。等待HoloLens成熟需要時(shí)間，而微軟對(duì)未來的規(guī)劃也只是“未來”。眼下最實(shí)在的全新系統(tǒng)Windows10，微軟通過將操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)化，讓它擁有了更好的體驗(yàn)和潛力。同樣的，Windows10如今也存在諸多不足，還需要后續(xù)的更新來完善。況且在Windows10的設(shè)計(jì)上，我們也能夠看到蘋果、谷歌以及開源社區(qū)的影子。
如今我們能夠享受到的最大的創(chuàng)新產(chǎn)品莫過于VR了。然而即使是HTC推出的代表VR界最高體驗(yàn)的Vive，仍然存在擺脫不了線材，圖像分辨率過低，安裝困難等固有缺陷。這些問題要得以解決，Nvidia的黃仁勛認(rèn)為可能需要20年時(shí)間。
新創(chuàng)公司要在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，它們就必須要依靠創(chuàng)新元素。如果熟悉眾籌平臺(tái)，你就會(huì)看到這些公司從提出概念，到最終推出成品，往往所需要經(jīng)過的時(shí)間是以年為基礎(chǔ)單位的。即便他們通過眾籌或投資獲得了足夠的資金，徹底失敗或從此銷聲匿跡的可能性依舊不低，至少體驗(yàn)也不會(huì)太完善。
我們也無需緊張
喬布斯時(shí)代的蘋果或許能夠給我們頻繁帶來驚喜，但那些都是過去的技術(shù)的積累，而在老喬認(rèn)為這些功能足以拿得出手前，它們肯定也經(jīng)過了長(zhǎng)期的開發(fā)——正如庫(kù)伊所說。
那么庫(kù)克眼中的未來蘋果會(huì)是怎么樣的呢？“我們的戰(zhàn)略是盡自己所能地為你生活中的每一部分提供幫助，無論你是坐在客廳中，在書桌前，在電話里，還是在車內(nèi)。”他說。蘋果接下來的創(chuàng)新，就是讓它自己的產(chǎn)品充滿你生活中的方方面面。
盡管遭遇了一定程度的下滑，蘋果仍然擁有著雄厚的實(shí)力，它的營(yíng)收和超過2000億的現(xiàn)金儲(chǔ)備仍然能讓許多公司難以望其項(xiàng)背。這些底子足以支撐它繼續(xù)投入各種收購(gòu)和技術(shù)研發(fā)，直至再一次一鳴驚人。另外，蘋果設(shè)備廣泛的裝機(jī)量也使得它的服務(wù)業(yè)務(wù)蒸蒸日上。庫(kù)克表示不用多久蘋果的服務(wù)部門就能夠達(dá)到財(cái)富100強(qiáng)的規(guī)模。
蘋果仍在創(chuàng)新，只是它還需要時(shí)間。任何的技術(shù)和體驗(yàn)要發(fā)展成熟都不能一蹴而就，蘋果明白這個(gè)道理，而我們也得再多給它一些信心。
01月07日 18:14
