在截至2015年12月31日的三個月里將83%的聯(lián)想手機都賣向海外市場之后，聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶如今頻繁需要回答的問題是，2016年聯(lián)想手機業(yè)務如何才能在中國市場打一場翻身仗？
而當下最新的動作是將一年前從聯(lián)想內部分離獨立運營的互聯(lián)網手機品牌ZUK重新納入聯(lián)想體系。
在聯(lián)想集團高級副總裁、移動業(yè)務集團聯(lián)席總裁陳旭東的內部郵件曝光ZUK回歸聯(lián)想一事半個多月后，楊元慶終于愿意開口談談為什么要在一年后做出一個截然相反的決定。
“成立ZUK是去年最正確的決定，但是更正確的決定是讓它再回到聯(lián)想的平臺上。”楊元慶在接受媒體采訪時表示，ZUK做到了以互聯(lián)網的形式進行產品開發(fā)、產品推廣，這在過去的聯(lián)想大體系里是比較難以實現(xiàn)的;而讓ZUK再回到聯(lián)想的平臺上能夠反向影響，把聯(lián)想整體在中國的移動業(yè)務帶得更加互聯(lián)網導向，把我們業(yè)務模式建設得更加用戶導向、更加完善。
獨立一年的ZUK能給聯(lián)想帶來啥
作為ZUK回歸后的首秀，4月21日聯(lián)想集團一年一度的新財年誓師大會之后的ZUK新品手機發(fā)布會上，從楊元慶到陳旭東，聯(lián)想集團的高管們紛紛亮相，給這一ZUK的新款手機站臺。
相比之下，去年8月份ZUK第一款手機發(fā)布會上，當時不算長的發(fā)布活動由時任ZUKCEO的常程一個人講了全程，整個發(fā)布會現(xiàn)場都是ZUK的人在忙活，看不到一個聯(lián)想集團的人。
“我們不希望成為一個富二代，因為我們‘爹’有多好。聯(lián)想投資了70%，但更多身份是投資人。我們平時就算是要借聯(lián)想的資源也要明算賬。”常程當時接受采訪時這樣解釋道。
但半年后，常程再度面對媒體時想要強調的是，回歸之后聯(lián)想能夠給ZUK帶來哪些改變。
“重回聯(lián)想后，ZUK可以利用聯(lián)想大平臺在生產、大規(guī)模采購方面的優(yōu)勢，包括借用聯(lián)想所有的資源和力量幫助去進行推廣。”楊元慶這樣解釋道。
而這背后，由于在此之前更多將精力投向海外智能手機市場，聯(lián)想手機的銷售數(shù)據(jù)更多來自于中國之外的新興市場。
聯(lián)想此前發(fā)布的財報顯示，在截至2015年12月31日的第三季度，在中國以外地區(qū)，聯(lián)想智能手機的銷量同比增長15%，主要由中國以外的新興市場增長所帶動。這一季度，中國以外市場占聯(lián)想該季度智能手機總銷量的83%，這一數(shù)值在上一季度為75%。
不過，在曬完智能手機在新興市場的數(shù)據(jù)之后，楊元慶已經明確聯(lián)想移動下一步瞄準了中國市場。
在ZUK重回聯(lián)想之后，ZUK將成為聯(lián)想手機品牌旗下的產品線，與聯(lián)想樂檬和MOTO組成三大手機產品線。
在楊元慶看來，ZUK會給聯(lián)想帶來很多新的東西，比如新的接觸客戶、經營粉絲的方法、新的產品推廣模式。“在過去運營商主導的模式下，不可能以用戶為導向進行開發(fā)，沒有好的產品也談不上推廣。去年，我們做了大的決心，拋棄這種模式，砍掉過剩產品線，把不該要的東西都拋棄掉了，現(xiàn)在保留的都是好的產品、精品。”
而對于目前聯(lián)想手機業(yè)務在中國市場的表現(xiàn)，楊元慶也承認如果現(xiàn)在看銷量、市場份額的確是在歷史的低點。只不過，楊元慶堅持這是聯(lián)想往回打的時刻，聯(lián)想對在中國打翻身仗有比去年更強的信心。
聯(lián)想移動業(yè)務要怎么變？
在剛舉辦的誓師大會上，楊元慶在一萬多名聯(lián)想員工面前拋出了“創(chuàng)想合伙人計劃”。
隨之而來的調整是，聯(lián)想將按照戰(zhàn)略重要性、所有權機制和管理機制的靈活度和成熟度，將現(xiàn)有業(yè)務進行分類，對于不同的業(yè)務不同的發(fā)展階段，聯(lián)想將采取與其性質和階段相適應的治理結構、管理機制。
記者了解到，“創(chuàng)想合伙人計劃”針對不同的業(yè)務，以及業(yè)務所處的不同發(fā)展階段，采取不一樣的管理方法、管理機制和激勵辦法。
“希望實現(xiàn)讓專業(yè)的人，專注在專門的事情上，讓每一個業(yè)務都能自己做主人，徹底解放生產力。”據(jù)楊元慶透露對于不同類型的業(yè)務，聯(lián)想總部就像一艘航空母艦，為所有業(yè)務提供可以協(xié)同，可以利用的全球平臺——品牌、運營、銷售、服務、制造、物流等。其中，業(yè)務單元的成績好，獎勵將有一定比例分享給平臺部門。對業(yè)務支持得好，平臺一樣能享受到勝利的成果。
而對于今年重中之重的手機業(yè)務，楊元慶的目標是通過好的產品去逐漸樹立口碑。“其實從去年開始，聯(lián)想的產品就已經上了一個大臺階，砍掉了一半多的產品線，只保留幾個精品系列，覆蓋不同用戶群。”
對此，陳旭東接受采訪時坦言，聯(lián)想手機在產品、品牌、渠道三方面都較弱，包括用戶對聯(lián)想手機的喜好度不高，零售渠道還未深耕，這都是未來聯(lián)想手機要突破的方向。
而線下零售渠道成為聯(lián)想手機發(fā)力的重點。“零售渠道不僅占到近一半的銷售通路，更是品牌形象的主陣地，所以在不斷完善線上、運營商渠道建設的同時，聯(lián)想都將著力重新打造開放市場渠道，建設零售能力。”陳旭東解釋道。
回歸后的ZUK也將在渠道上發(fā)生變化。
01月07日 18:14
